問:虛擬主機(jī)顯示80端口超時,虛擬主機(jī)顯示80端口超時
答:您好,核實www下沒有首頁文件,比如index.php,請核實程序上傳是否不完整,請上傳完整后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我文件已經(jīng)上傳,但是網(wǎng)站沒顯示出來,什么原因
答:您好,幫您重置www目錄權(quán)限,并設(shè)置php版本為php5.3后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還是有問題,上面一片亂碼
答:您好, 已經(jīng)正常,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,可否提供ssh 密碼 ,及端口號 , 我司登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實磁盤空間占用 ,另,請告知我司您需要升級到多大的空間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主ip:127.0.0.1 賬號: 密碼:**********遠(yuǎn)程端口:22
需要升級到1T
答:您好,目前您是ssd盤240g,增加240g收費(fèi)50元,您升級到1t,需補(bǔ)150元/月,您充值150元到賬戶下,我司機(jī)房人員安排為您處理,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問: 郵箱用戶,密碼:**********,里面的所有郵件都清空了,還提示已經(jīng)使用5G 是什么情況呢 ,請幫看下
答:您好,這是我司的一個安全機(jī)制,用戶郵件刪除會進(jìn)入刪除隊列,等待24小時左右的確認(rèn),這樣才會徹底清空釋放占用資源,謝謝
問:用戶反映服務(wù)器很慢,請幫忙看下資源使用情況,是否需要升級,謝謝!
答:您好:
問:網(wǎng)站壓縮包位置:桌面\\guokang.org__144222.zip數(shù)據(jù)庫位置:桌面\\scabc__143933.sql版本:MySQL5.6;PHP5.4(如果打不開可以嘗試PHP5.6)原來數(shù)據(jù)庫用戶名/密碼:**********綁定域名:guokang.org訪問地址:http://guokang.org/web/index.php?c=site&a=entry&m=ewei_shopv2&do=web用戶名/密碼:**********
答:您好:
數(shù)據(jù)庫文件不對,請重新從源服務(wù)器導(dǎo)出備份并上傳到當(dāng)前服務(wù)器,我司將繼續(xù)進(jìn)行安裝處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:BT登陸信息:http://127.0.0.1:8888/kx768778用戶名:**********
密碼:**********
答:您好
問:現(xiàn)在遇到問題 無法通過正確的用戶名和密碼登陸,請檢查數(shù)據(jù)庫完整性或者檢查其他信息用戶名/密碼:**********
答:您好
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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