問:域名打不開www.tianhaiplastic.com訪問不到正確內(nèi)容
服務器地址:127.0.0.1 用戶名:**********
密碼 : ,網(wǎng)站域名打不開,域名地址:www.tianhaiplastic.com
答:您好,請?zhí)峤徽_維護工單類型 ,【主機租用 vps、云主機】 -> 【其他設置】 -> 【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】
或回復此工單我司扣除一次免費金牌服務協(xié)助排查 ,并請?zhí)峁┱_遠程登錄服務器的密碼,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:www.net580.com.cn,現(xiàn)不能同步,云服務器頁面不能動,有問題,買了獨立主機,客戶沒法用管理賬號:zcw114 密碼:**********,專屬
答:您好,核實您該問題給您帶來的不便深表歉意,對應您截圖位置為您聯(lián)系了專員核實,其該截圖位置功能我司將逐步取消,對應當前有錯誤提示,后期同步都是在截圖產(chǎn)品列表界面單獨產(chǎn)品更新,或者是到該位置同步,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:同步成功了為什么我分銷平臺單獨設置也被同步成你們官網(wǎng)的價格?我原前的價格設置全部白設了
答:您好,僅同步上級服務商的新產(chǎn)品與價格這樣才不會更新到修改過的價格,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:我前幾天僅同步服務器,根本沒同步過價格,請幫我恢復下
問:工單編號: 請參照下,上面應該有備份,也不知那個備份的價格有沒被同步到你們官網(wǎng),若恢復此工單的備份,當時出現(xiàn)的問題也幫忙解決下
答:您好,查看主機上有 凌晨的備份,現(xiàn)在幫您恢復了,您再查看下是否正常,之前的程序重命名成了,如還是存在異常,您只有將您下載的備份pack__62758.rar 上傳上去進行解壓出來,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不行,都說了不要22號,直接14號的
答:您好,虛擬主機只有的備份,對應的站點目錄中沒有14的備份,如果您需要恢復14日的備份,您只有將您下載的備份pack__62758.rar 上傳到站點目錄覆蓋即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單編號: 請參照下,上面有備份,也不知那個備份的價格有沒被同步到你們官網(wǎng),若恢復此工單的備份,當時出現(xiàn)的問題也幫忙解決下
答:您好,
查看該工單中對應的壓縮文件地址已經(jīng)刪除,如需恢復之前的備份,請將您本地下載的備份上傳到空間,同時將當前空間內(nèi)的數(shù)據(jù)做好備份后再恢復之前14號的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已上傳備份
答:您好,如截圖,已經(jīng)為您恢復了10-14的備份
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/