問：LinuxF(b0301)型主機如何開啟偽靜態(tài)？我在虛擬主機管理中心沒有找到有設(shè)置的地方,開啟偽靜態(tài)
答：您好，主機默認是支持偽靜態(tài)功能的,用戶只需要上傳.htaccess(適用于引擎的偽靜態(tài)規(guī)則文件)到我司主機www下即可實現(xiàn)靜態(tài)化功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，解壓一個不到500M的大文件一直失敗，有啥辦法沒文件路徑www/www/www..net/runtime/cache.zip
答：您好，請核實文件是否上傳完整,其次可在本地測試下是否可解壓,如需我司協(xié)助,可提交【云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)】, 您主機還有2次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)提交，工單號
答：您好，好的，新工單已經(jīng)跟進處理中,非常感謝您長期對我司的支持！
問：西部數(shù)碼云監(jiān)控提醒：您的主機：www.91ceo.cn，監(jiān)控類型：HTTP，端口：80 發(fā)生故障，故障發(fā)生時間： 01:22:07 請您注意。
收到兩條這樣的通知，請問是什么原因引起的？我應(yīng)該如何操作？服務(wù)器ip：127.0.0.1
答：您好，接收到故障報警后您需要及時檢查網(wǎng)站訪問是否正常，如果沒有測試您可以登錄您的服務(wù)器，查看當時故障點時間是否有正常的訪問日志，如果當時日志正常，則代表訪問沒有問題，監(jiān)控可能是誤報，如果當時沒有訪問日志，則需要排查下當時服務(wù)器是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器是linux系統(tǒng)的，在哪里查看訪問日志，不會操作啊
答：您好，您可以提交服務(wù)器工單，工單類型選擇: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設(shè)置】 — 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！浚覀兛梢钥鄢?次金牌服務(wù)未您排查下故障點的訪問日志,非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級到 獨享標準型或更高級，要重新部署SSL協(xié)議嗎？
答：您好，升級主機型號不需要重新部署證書的 ，證書等均是您之前的SSL證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何查詢網(wǎng)站網(wǎng)速，目前上傳圖片很慢，在升級前可查鬮上傳下載速度，現(xiàn)在不行了
答：您好，
是否為服務(wù)器ip 127.0.0.1 ，我司查看服務(wù)器 帶寬使用附圖 ，
上傳帶寬并未限制 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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