問：備案號(hào)綁定的郵箱密碼與客戶本人的不同
,無(wú)法在線找回賬號(hào)密碼

答：您好，
1.請(qǐng)補(bǔ)充上傳加蓋單位鮮章的找回登錄密碼申請(qǐng)表和申請(qǐng)人身份證，以便核實(shí)確認(rèn)；
2.申請(qǐng)表模板請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，www.cqludeng.com 這個(gè)的備案信息幫我提示下 我好找回密碼

答：您好，
1.備案平臺(tái)登錄賬戶可在“忘記密碼”找回頁(yè)面，點(diǎn)擊“忘記用戶名”，輸入備案號(hào)或域名可查詢到；
2.若忘記賬戶的登記密碼，請(qǐng)核實(shí)注冊(cè)賬戶時(shí)登記的手機(jī)：1398****687 或郵箱： 3173**** 是否還在使用；若在使用，請(qǐng)點(diǎn)擊備案平臺(tái)右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機(jī)號(hào)或郵箱，對(duì)應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會(huì)重置密碼反饋至對(duì)應(yīng)的聯(lián)系方式上；
3.若手機(jī)和郵箱都未使用了，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申請(qǐng)表、證件等資料，核實(shí)無(wú)誤后可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名：mzfang.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。

答：您好，查看您提交了相同工單，請(qǐng)您查看工單號(hào)： 的回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：域名 mzfang.cn ，年限1年，是否代續(xù)false ，結(jié)果：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a:**********：127.0.0.1

答：您好，請(qǐng)問所有者郵箱是否可用，可用我司將為您人工發(fā)送轉(zhuǎn)移碼。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，想找一下備案賬戶及密碼

答：您好，
1.備案賬戶可在備案平臺(tái)右上方“忘記密碼”找回頁(yè)面，點(diǎn)擊“忘記用戶名”，輸入備案號(hào)或域名可查詢到；
2.若忘記備案賬戶登記密碼，請(qǐng)核實(shí)注冊(cè)賬戶時(shí)登記的手機(jī)：1515****419 或郵箱：1145*** 是否還在使用；若在使用，請(qǐng)點(diǎn)擊備案平臺(tái)右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機(jī)號(hào)或郵箱，對(duì)應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會(huì)重置密碼反饋至對(duì)應(yīng)的聯(lián)系方式上；
3.若手機(jī)和郵箱都未使用了，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申請(qǐng)表、證件等資料，核實(shí)無(wú)誤后可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：賬戶名您那邊能看到嗎 給個(gè)提示

答：您好，根據(jù)域名starsestate.com 查詢，對(duì)應(yīng)的備案賬戶是： ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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