問:請在服務器里幫助設置打開接口為: 21 3306,請在服務器里幫助設置接口
答:您好,
我們測試服務器ip:127.0.0.1 端口21、3306已暢通,請核實。linux系統(tǒng)防火墻放行端口,可參考教程:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2329。非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www..com/
答:您好,這個提示是您服務器上iis應用程序池可能處于停止狀態(tài),請登陸服務器檢查啟動,如果無法解決,
請?zhí)峤还?工單路徑: 【云服務器】 — 【站點設置】 — 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?提供服務器遠程登陸帳號密碼,我們將扣除一次金牌服務幫您排查, 目前還剩8次贈送金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 打開是這樣的,我的意思是,這個域名是在西部數(shù)碼備案的,用的西部數(shù)碼的DNS 開啟云加速,還是這樣,刷新也沒用,不知道為什么
答:您好,聯(lián)系百度云加速官方核實到,您當前截圖反饋的界面是緩存,同時您當前訪問反饋應該是百度云加速回源沖突。
原因是域名www..com 在官方自行開啟接入,請核實您設置的回源是否正確,請設置為服務器ip127.0.0.1 后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:是這里改成IP 嗎?
答:您好,是的,不過您是今天中午修改dns為我司,之前使用的不是我司dns,因此您這個修改生效時間會比較長,修改為ip地址后,需要耐心等待解析生效,謝謝
問:頁面提示 An error occurred.Sorry, the page you are  for is  unavailable.
Please try again later.If you are the   of this  then you  check the error log for details.Faithfully yours, nginx.
答:您好,現(xiàn)在您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:9zgh.com,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答:您好,請核實郵箱  能否正常使用,回復工單確認或提供可用郵箱,我們立即為您發(fā)送密碼,您查收后在續(xù)費處提交轉入并續(xù)費即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:升級了基礎空間后,服務器還是原本的大小
問:
答:您好,查看您沒有操作擴容,已為您擴容請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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