問：服務器重啟了十幾分鐘了，遠程連接不了，,服務器重啟之后連接不到
答：您好，
請?zhí)峁┫履姆掌鱥p和密碼 我們?yōu)槟鷻z查下呢。
問：127.0.0.1:
問：ipconfig /flushdns –r netsh int ip winsock reset
執(zhí)行了上面的代碼，然后重啟的服務器，重啟了都訪問不了
答：您好，
問：之前沒升級服務器前 網(wǎng)站打不開都是重啟服務器就可以了?！，F(xiàn)在升級后 重啟服務器網(wǎng)站還是一樣打不開了
答：您好，1、查看您使用的是 2003系統(tǒng)，您可以先登錄服務器重啟一下服務器測試下。
2、另外若需要我司協(xié)助您排查核實，您可以先提交 服務器密碼，我司登錄檢查看下是什么問題。
若非服務器自身原因，我司協(xié)助您處理可能會涉及到費用。
不過有金牌服務次數(shù) 是免費排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這個服務器 我也登錄不上。。升級完的時候 我已經(jīng)登過沒問題的?！，F(xiàn)在登錄不上的 服務器密碼:**********或者 初始密碼:**********
問：而去我里面的幾個網(wǎng)站都打不開。。。。。。這些網(wǎng)站都是一樣。。。不可能是我網(wǎng)站的問題。。之前可以打開的。
答：您好，
1、目前查看您的服務器 管理員組 里面有很多異常的用戶，并且 賬號也在。
這種情況您的服務器可能是被黑了，查看您使用的是 ,官方已經(jīng)停止更新了，無法修復漏洞，系統(tǒng)非常不安全，
建議您重裝為 2012 （推薦）或者 2008 ，
2、您的服務器還有快照，可以試試先恢復快照測試下。
但是建議是重裝系統(tǒng)，因為2003不推薦使用了。
先選擇保留數(shù)據(jù)重裝， 然后再服務器內(nèi)部 去重新恢復站點， 備份數(shù)據(jù)等操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們這邊可以幫忙弄下嗎？ 早知道就不同意你們的升級 。太麻煩了
答：您好，重裝需要您這邊自行操作。
您在操作的過程中 有什么問題 ，可以咨詢我司，我司可以協(xié)助您為您提供方案和解答 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上述的問題，怎么把我的服務器系統(tǒng)升級 然后使網(wǎng)站可以正常打開，，，當初被你們說要升級服務器一大堆麻煩是。。。你們這邊有木有這樣的服務
答：您好，1、最開始升級，是因為您使用的是vps主機，是很老的架構， 升級到云服務器，這個并不是目前您打不開網(wǎng)站的原因。 您說的 升級操作，那是2020年3月份的事情了， 距今 也有大半年了，這期間您的網(wǎng)站也是正常運行的。
流程：
另外建議您可以先通過控制臺的方式，登錄服務器檢查一下數(shù)據(jù) http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這邊沒辦法幫忙處理 或者沒有這些服務的是吧
答：您好，可以協(xié)助您 重裝系統(tǒng)，重裝為2012 系統(tǒng)， 重裝之后協(xié)助您恢復站點訪問。 不過需要收費500元， 請您通過控制臺登錄服務器， 檢查看下哪些數(shù)據(jù)需要保留， 或者哪些站點需要保留恢復
問：我這個是不是有什么金牌服務次數(shù)的。 還是什么的。。
問： 我這個就是2008的
答：您好，您這個服務器是2003的系統(tǒng)的，當前可以在控制臺處可以查看，win2008微軟也是停止更新了的。
如果您自己對服務器設置操作比較熟悉也可以自己參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172 操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：真被你們忽悠到了 ，，這平臺。。弄這些升級。真服了你們
問：你們的后臺控制顯示2008 進去就是2003 你們平臺也太坑了吧。。升級搬遷后 都不知道你們給我弄了啥什么服務器。。。。太溜了 西部數(shù)碼
問：你們服務器和控制網(wǎng)站管理的控制面板信息都不一致。。里面一套 外面一套。。什么鬼來的
答：您好，系統(tǒng)ipsec被損壞導致了網(wǎng)絡不通,禁用了該服務,現(xiàn)在網(wǎng)絡已經(jīng)通了,服務器被加了多個管理員,建議盡早重裝成2012以上的版本系統(tǒng);
問：還有一個問題就是 為什么里面的系統(tǒng)和 你們官網(wǎng)服務器管理的控制面板信息的不一致
問：我里面的網(wǎng)站 要到底怎么才能恢復正常。。
答：您好，這個只是顯示問題,前臺頁面模版更新過,是實際系統(tǒng)為準,現(xiàn)在給您改為和實際系統(tǒng)一致了;
再次強調(diào):
服務器被加了多個管理員,建議盡早重裝成2012以上的版本系統(tǒng);
現(xiàn)在如果您不能立即升級重裝系統(tǒng), 那么建議您定期備份下載數(shù)據(jù),以免將來被黑客刪除文件等造成更嚴重的破壞,
問：那如果叫你們升級要收費多少 還是要怎么處理。。。。。。還有就是你們能不能用心的去做。。。。我不知道是你們跟不上發(fā)展還是說 是我們的問題。
問：還有 我怎么遠程登錄這個服務器后臺。127.0.0.1: 地址 顯示不能連接
答：您好，1.這個是可以連接的,端口是3389,新裝的模版系統(tǒng)端口才是
2.這個不是我們不用心,而是您可能未關注過我們發(fā)的通知等,我們是做云服務器的,但操作系統(tǒng)是微軟公司開發(fā)的,就跟您本地電腦的系統(tǒng)一樣,也是微軟開發(fā)的,它并不是賣電腦的公司開發(fā)的,微軟開發(fā)的系統(tǒng)從開始的2003..逐步升級淘汰,現(xiàn)在最新的系統(tǒng)是2019,您從未進行過更新,您可能只關注自己的網(wǎng)站能不能打開,并不沒有去關注過系統(tǒng)
3.費用問題,上面給您報過價了,一次金牌服務 400元費用,重要的數(shù)據(jù)請自己做好本地備份,無論是否重裝都要做備份,數(shù)據(jù)對您來說是無價的,也非常重要,您自己也可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172 教程自行重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 是這樣登錄的嗎。。每次都是沒辦法連上去
答：您好，端口寫錯了,是3389,您寫的389,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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