問：機(jī)器及域名 www.15sz.com 更換了新的集群 HK10G-1 后，通過域名訪問網(wǎng)站時(shí)很慢，甚至提示連接失敗。而用IP 訪問該機(jī)器的寶塔地址 http://127.0.0.1:8887/login 非常快。通過詢問幾個(gè)用戶發(fā)現(xiàn)，有部分地 的用戶訪問很快，但有部分用戶訪問非常慢。甚至 訪問失敗。域名 DNS 均正常。機(jī)器上訪問速度非常慢，排隊(duì)機(jī)器本身性能問題。需要貴司技術(shù)人員的幫忙。望回復(fù)。
,更換機(jī)房后，域名訪問很卡，但I(xiàn)P訪問很快
答：您好，根據(jù)您當(dāng)前反饋的問題，當(dāng)前通過服務(wù)器后臺(tái)性能監(jiān)控中核實(shí)到服務(wù)器CPU占用很高，其也會(huì)影響到您網(wǎng)站上程序加載調(diào)用速度，您可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上通過top命令核實(shí)看看，如需要我司代為核實(shí)CPU占用問題，您可以提交工單：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)器使用次數(shù)來為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：客戶堅(jiān)持要求高防支持多ip 端口都是80 443 別的公司都能實(shí)現(xiàn)，要不然下個(gè)月都無法續(xù)費(fèi)。
答：您好，核實(shí)您該問題，您當(dāng)前服務(wù)器上配置確實(shí)只能支持到單ip，如您需要多ip配置建議您可以在明天白天上午9點(diǎn)再聯(lián)系我司，我司為您將該類問題轉(zhuǎn)接給高級(jí)技術(shù)，為您核實(shí)看看是否還有其他方式來配置，現(xiàn)在夜班值班技術(shù)暫時(shí)無法直接根據(jù)您當(dāng)前的需求處理到該問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,高防機(jī)房目前ipv4資源緊張,暫無多余的ip可用,建議您如果確實(shí)有需要,可以再購買一臺(tái)最低配置的服務(wù)器,我們將新服務(wù)器ip也綁定mac到現(xiàn)在的服務(wù)器,然后可將新服務(wù)器ip綁定到現(xiàn)在服務(wù)器的網(wǎng)卡上使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，一臺(tái)服務(wù)器只配一個(gè)ip,我們沒有多余的ip資源了,ip本身就是搭配服務(wù)器賣的,所以您是在要兩個(gè)ip,就只能買兩臺(tái)服務(wù)器了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，可以購買最低配置的就行,您的目的主要是要ip地址,當(dāng)然, 如果您本身就可以用兩臺(tái)服務(wù)器,那就各自ip綁定各自服務(wù)器使用即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，是的,購買后,回復(fù)工單,提供現(xiàn)在服務(wù)器的密碼,我們即可將您新服務(wù)器的ip綁定到舊服務(wù)器上使用,新服務(wù)器網(wǎng)卡禁用即可,如果您要用新服務(wù)器,則把現(xiàn)在服務(wù)器上綁定的新ip取消,啟用新服務(wù)器網(wǎng)卡即可, 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：download.xiaoxishop.cn 配置一下反向代理 端口是： 80 443 源ip：127.0.0.1新高防服務(wù)器：127.0.0.1:22000 密碼
問：—–BEGIN RSA KEY—–MIIEogIBAAKCAQEAzevqSpymrqugCqWfebKCkxPT/XPCJjmZgtnWKjSC7O0aMmdUagDXePjCLN/HHFKRQ1pPiRe2eRKxv7rtz46/H3DM6FhANFS4z e96UFngqEz4TebIkdae/gUQgcf0/vYyBZG50O44UZGXkRlvec2C/oq9Q hXPu9IzDm/bWDyoPScuUgPyAXtcICyO2Lwni8BAoGAJXdjmBClWCWr5JASM6DE/fLjEr4 ruid=demo/sFhkzHvq3Kt6 aoFfzQZ1uSn6864kMp8Vpq9A=—–END RSA KEY—–
答：您好，新ip給您換到了同一個(gè)ip段,才能綁定到同一臺(tái)服務(wù)器使用,ip為127.0.0.1,新服務(wù)器給您關(guān)機(jī)了;
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，下載對(duì)應(yīng)的apk文件，可以正常下載，訪問下載的那個(gè)文件，本地使用的是什么網(wǎng)絡(luò)，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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