問：上周我們公司的第三方 遠(yuǎn)程桌面 登錄不起 你們處理了（吧127.0.0.1 所有端口加入了你們的白名單） 我們正常使用了一周，但重昨天起有 用不起了，我們的遠(yuǎn)程桌面 又登錄不起了，127.0.0.1 又被攔截了，上次是吧他加入了白名單的，請看看是不是 被踢出了 你的白名單,127.0.0.1 又被攔截了
答：您好，查看到當(dāng)前防護(hù)是關(guān)閉的，我司并沒有攔截您的127.0.0.1 ip。請核實(shí)
問：上次你們也是這樣說 根本沒解決問題，我是直接找的你們領(lǐng)導(dǎo) 他安排 下面截圖上的人處理的，結(jié)果 就可以用了，但昨天又用不起了，
答：您好,目前我們檢查了防火墻未攔截127.0.0.1這個(gè)ip,如果您本地仍無法訪問,需要提供下mtr圖以便核實(shí)是在哪里攔截的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法還原 www 路徑下的備份文件，請幫助還原數(shù)據(jù)庫mysql-seecen-09-01.sql
答：您好，查看到您的數(shù)據(jù)庫文件較大，參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=430 進(jìn)行導(dǎo)入，請?jiān)L問在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：清除有害信息。
答：您好，
3、由于您站點(diǎn)沒有啟動(dòng)日志，導(dǎo)致無法進(jìn)一步追溯漏洞，目前已為您開啟日志，請?jiān)儆^察
非常感謝您長期對我司的支持！
問： http://ceshi4.soloyun.cn
答：您好：
請檢查您的應(yīng)用程序是否監(jiān)聽對應(yīng)端口，系統(tǒng)防火墻是否放行對應(yīng)端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在哪里查看？
答：您好，
1.linux系統(tǒng)可遠(yuǎn)程到服務(wù)器參考https://www.cnblogs.com/guanyf/p/.html 查看監(jiān)聽端口，參考https://www.cnblogs.com/oskyhg/p/.html 檢查防火墻設(shè)置。
2.若需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查，請重新提交工單選擇：云服務(wù)器–系統(tǒng)設(shè)置–端口調(diào)整/安全組/安全策略配置 ，提供服務(wù)器登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我開啟2900 2901 20014，20015，20005端口，
非常緊急?。。?！
答：您好
問：你可以幫我處理一下嗎？我不會(huì)
答：您好
抱歉,我們也不清楚是那些服務(wù)監(jiān)聽,需要聯(lián)系幫您搭建環(huán)境的技術(shù),或軟件提供商,,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我用的是寶塔。
答：您好，
20014，20015測試已經(jīng)通的,2900 2901這兩個(gè)端口,您的軟件監(jiān)聽的是本地127.0.0.1,所以外網(wǎng)是不會(huì)通的, 請檢查您軟件程序配置,要監(jiān)聽外網(wǎng)ip或者不指定ip才行,
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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