答：您好，1，與原備案負(fù)責(zé)人劉笑東確認(rèn)不清楚具體找回備案事宜，如需找回備案平臺(tái)登錄密碼，請(qǐng)與原備案負(fù)責(zé)人確認(rèn)后再繼續(xù)提交工單申請(qǐng)，以便為您進(jìn)一步確認(rèn)；
問(wèn)：那我還是重新注冊(cè)個(gè)域名，重新備案吧。請(qǐng)問(wèn)注銷備案，取消接入，注銷網(wǎng)站，這三個(gè)操作我應(yīng)該操作哪個(gè)，哪個(gè)能讓我更快的去備案新的域名。
問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:**********管理登陸頁(yè)： http://lixingpack.gotoip2.com/.php賬號(hào)：i 密碼:**********
問(wèn)：我們是所有未上線的備案空間，都會(huì)這樣子，備案都沒(méi)有過(guò)，這邊用你們提供的免費(fèi)二級(jí)域名訪問(wèn)制作，現(xiàn)在就出現(xiàn)問(wèn)題了，后臺(tái)操作任何步驟就調(diào)轉(zhuǎn)到ftp賬號(hào)密碼輸入頁(yè)面?，F(xiàn)在是什么問(wèn)題呢？怎么快速解決呢？
問(wèn)：那現(xiàn)在就是說(shuō)你們提供的免費(fèi)二級(jí)測(cè)試域名，現(xiàn)在就不穩(wěn)定，只能我們一個(gè)一個(gè)網(wǎng)站單獨(dú)添加已經(jīng)備案過(guò)的域名操作二級(jí)域名綁定到幾十個(gè)站點(diǎn)上面嗎，以后所有備案空間都的這么操作嗎？
答：您好，是的 贈(zèng)送的二級(jí)域名只是用于解析,如要用于訪問(wèn),則必須輸入ftp用戶名驗(yàn)證,調(diào)試完成綁定自己已經(jīng)備案的域名就不會(huì)出現(xiàn)驗(yàn)證ftp,謝謝
問(wèn)：恩恩，可是我們這邊輸入過(guò)ftp驗(yàn)證通過(guò)后，點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)其他欄目又要我們重新輸入ftp驗(yàn)證，一直重復(fù)好多次，客戶那邊也這樣子。所以想問(wèn)這個(gè)是我們空間問(wèn)題？還是我們系統(tǒng)后臺(tái)有問(wèn)題？
答：您好，測(cè)試在初次輸入ftp帳號(hào)后，在訪問(wèn)內(nèi)頁(yè)不會(huì)在提示的，且訪問(wèn)您的后臺(tái)也是不會(huì)再次出現(xiàn)的 ，建議用戶更換瀏覽器后重新再試訪問(wèn)觀察看是否正常 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：更換瀏覽器還是不行FTP用戶名:********** 管理登陸頁(yè)： http://hnty119.gotoip11.com/.php 賬號(hào)：i密碼:**********
答：您好，抱歉 ，我司反復(fù)測(cè)試是沒(méi)有問(wèn)題的，我司提供的二級(jí)域名 ，可以看成是只是用來(lái)做別名解析的， 不是用來(lái)訪問(wèn)的，故在使用二級(jí)域名訪問(wèn)存在限制 ，若您要給您的客戶測(cè)試 ，建議單獨(dú)拿個(gè)域名 ，添加一個(gè)二級(jí)域名用來(lái)測(cè)試 ，比如 test.xxxxx.com這樣的形式 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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備案平臺(tái)用戶名密碼遺忘，無(wú)法在線找回，請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登-1.jpg)
