問(wèn):2002ct備案密碼后臺(tái)怎么看不見(jiàn)了。能幫我查下嗎謝謝,2002ct備案密碼后臺(tái)怎么看不見(jiàn)了。能幫我查下嗎謝謝
答:您好,已經(jīng)電話和您溝通,請(qǐng)?jiān)趆ttp://www.2002ct.com/ 網(wǎng)址底部,把蜀ICP備號(hào)添加一個(gè)超鏈接指向到http://beian.miit.gov.cn// 即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):g.xiaoxishop.cn agent.xiaoxishop.cn https://download.xiaoxishop.cn/ 所有域名都無(wú)法打開(kāi)。 幫忙看看什么原因。 著急!
答:您好,
附圖,我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,請(qǐng)您在測(cè)試下,可以重啟本地路由器測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):來(lái)了攻擊了??! 如何能保證軟件正常運(yùn)行?
問(wèn):在嗎? 高防服務(wù)器正在被攻擊。 軟件無(wú)法運(yùn)行。
答:您好,開(kāi)啟了cc防護(hù),帶寬降下來(lái)了,再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):默認(rèn)cc防御不開(kāi)啟嗎
答:您好,默認(rèn)是低級(jí)別,您可以在前臺(tái)開(kāi)啟以及調(diào)整cc防護(hù)級(jí)別,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):客戶追究責(zé)任。 問(wèn)沒(méi)什么沒(méi)有防御住。 他現(xiàn)在的系統(tǒng)已經(jīng)癱瘓。。 損失十多萬(wàn)元。
答:您好,越高級(jí)別可能會(huì)導(dǎo)致誤攔ip,強(qiáng)制防護(hù)會(huì)直接出現(xiàn)需要點(diǎn)擊才能進(jìn)入網(wǎng)站,影響網(wǎng)站訪問(wèn)體驗(yàn),所以開(kāi)通不會(huì)默認(rèn)開(kāi)到最高級(jí)別,前臺(tái)有cc防護(hù)設(shè)置選項(xiàng),是用戶可自主控制設(shè)置的,ddos攻擊是默認(rèn)開(kāi)啟,沒(méi)有級(jí)別設(shè)置,購(gòu)買(mǎi)多大峰值,直接防御多大峰值攻擊,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在軟件無(wú)法登錄。 是不是正常的ip也被攔截了。 如何處理?
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫聦?duì)方ip地址以便核實(shí)是否在攔截列表,另外,請(qǐng)核實(shí)軟件請(qǐng)求的是哪一個(gè)url地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我是西部數(shù)碼代理商。 客戶的高防服務(wù)器是在我的賬號(hào)下管理。g.xiaoxishop.cn 這個(gè)域名無(wú)法打開(kāi)。ping不通
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫履镜氐膇p,訪問(wèn)ip138.com獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):客戶說(shuō)所有的用戶都無(wú)法訪問(wèn)。 應(yīng)該是咱們這么反向代理,高防的問(wèn)題。 麻煩檢查一下。
答:您好,不是高防問(wèn)題,是您源站服務(wù)器把高防服務(wù)器ip屏蔽了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):客戶的系統(tǒng)癱瘓了。沒(méi)有防御住。 損失嚴(yán)重。要求賠償。 咱們?cè)趺刺幚恚?/p>
答:您好,現(xiàn)在不能訪問(wèn)是127.0.0.1屏蔽了高防ip127.0.0.1,請(qǐng)讓客戶聯(lián)系他的服務(wù)商將這邊高防ip加入白名單,cc攻擊默認(rèn)是沒(méi)有設(shè)置到最高級(jí)別,您反映后給您設(shè)置了, 您自己也可以在前臺(tái)控制管理,設(shè)置級(jí)別高低利弊也給您說(shuō)明了,這并不是防不住,這不屬于賠償范圍,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):咱們能不能建立一個(gè)qq討論組。 讓客戶和您這邊直接對(duì)接。 我中間傳話好多問(wèn)題搞不定。
問(wèn):請(qǐng)問(wèn),現(xiàn)在防御正常嗎? 是否能防御?。?/p>
答:您好, 查看現(xiàn)在負(fù)載均衡上帶寬已經(jīng)降低 , 現(xiàn)在防御是正常的 ,
請(qǐng)讓客戶確保后端服務(wù)器不要攔截我司高防ip 即可 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):阿里云的高防出售后都會(huì)建立釘釘組,組里有客戶能直接溝通。網(wǎng)宿科技的高防客戶,也會(huì)建立qq談?wù)摻M和客戶溝通。 咱們公司的高防出售后只能通過(guò)工單嗎?
答:您好,現(xiàn)在為晚上值班時(shí)間,若有問(wèn)題,建議反饋到工單中 ,我司將及時(shí)通過(guò)工單進(jìn)行處理 ,
另外,您的建議我們十分重視,將為您反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):能不能把請(qǐng)求下面接口的IP封掉
/api/v1/main/activateList?userId=28557&token=c9e8cc9f362caae9f7d0dfa0 HTTP/1.1
問(wèn):這個(gè)是一個(gè)異常請(qǐng)求
問(wèn):麻煩 放行一下 這個(gè)正常用戶 127.0.0.1
答:您好, 放行ip 請(qǐng)參考附圖設(shè)置 ,
不支持判斷訪問(wèn)此地址/api/v1/main/activateList?userId=28557&token=c9e8cc9f362caae9f7d0dfa0 HTTP/1.1 拉黑ip ,
若頻繁訪問(wèn)此鏈接會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)判斷觸發(fā)攔截 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
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