問：www.dongfangguangxin.cn，你好，這個主機的備份無法恢復(fù)，請給處理一下謝謝,備份無法恢復(fù)
答：您好，
查詢域名www.dongfangguangxin.cn是解析指向虛擬主機的，查看該主機上次備份的時間為凌晨左右；請問是要恢復(fù)站點文件，還是站點文件和主機所帶mysql數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都恢復(fù)；如果是要恢復(fù)備份文件，請問是恢復(fù)整個www目錄還是只是其中某個文件或者目錄；
為您拷貝了該主機上次的備份到目錄bkup下，站點www目錄的備份在/bkup/www_bk_/，站點所帶mysql數(shù)據(jù)庫的備份在/bkup/mysql_db_bk_/ ，您可以根據(jù)自己的需求選擇恢復(fù)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，整個站點文件和主機所帶mysql數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都恢復(fù)，請您幫忙恢復(fù)一下，笨人不太會操作，謝謝
答：您好，
已經(jīng)為您操作恢復(fù)了備份，請您現(xiàn)在查看；將操作恢復(fù)備份前的站點文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)存放在了bkup目錄下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝，好了。
答：您好，
好的，不客氣，如果有其它問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我備份導(dǎo)出如下數(shù)據(jù)庫，我這邊無法登陸到數(shù)據(jù)庫，備份也失敗了相關(guān)賬號：WDCP：http://aa.wwssr.com:5858/login 賬號：密碼:********** 密：
答：您好，抱歉,不排除是服務(wù)器磁盤滿導(dǎo)致訪問異常,請告知服務(wù)器ssh登錄密碼我司檢查下,其次,用戶可登錄ssh,把服務(wù)器關(guān)機,然后通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級–把系統(tǒng)盤升級為50G,升級后參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 擴容后試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：可以把2020年以前的給清理了
問：我說的是日志哦，可以把2020年以前的日志給清理了
答：您好，抱歉,核實ssh依然登錄不進去,用戶可通過在我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–安全服務(wù)–密碼及登錄設(shè)置–可把服務(wù)器的ssh登錄密碼重置后回復(fù)下工單我司協(xié)助清理下日志文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：日志只留年的，其他都可以清理了。
答：您好，核實是/www/wdlinux/nginx/logs下的日志文件占用磁盤空間較多,當(dāng)前幫您把日志文件移動到/home/logs下,并創(chuàng)建超鏈接指向到/home/logs,以后日志都存在數(shù)據(jù)盤里避免占用磁盤空間,現(xiàn)在重啟了下wdcp服務(wù)后測試備份及導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫都正常了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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