問：FTP賬號： FTP密碼:**********
,這個網(wǎng)站打開報錯能幫忙看一下為什么嗎
答：您好，核實是目錄權限有問題，重置權限后測試可以打開了請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用初始密碼不能連接服務器，這個該怎么辦
答：您好， 這里可以嘗試重置遠程密碼,如果失敗,可以提交重置密碼服務器工單(【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統(tǒng)設置】 -> 【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】)授權我司為您手動重置密碼,
問：你好，就是我們網(wǎng)站www.yhby.cn 收到郵箱說需要從新備案。我聯(lián)系技術，他給我的回復見附件，現(xiàn)在應該是不記得FTP和密碼，麻煩幫我查一下，感謝!
答：您好，不是重新備案是在網(wǎng)站上加備案鏈接到工信部網(wǎng)站：
www.yhby.cn不是您賬號購買開通的，請您聯(lián)系購買主機的人員獲取相關信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名管理密碼有點特殊，從代理平臺中無法進入https://www.myhost.net/
答：您好，
您可以嘗試先修改下密碼，然后在嘗試登錄試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改了密碼，還是老樣子
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：外網(wǎng) 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1內網(wǎng) 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 密碼 這三臺服務要相互通信
答：您好，當前查看您對應3個服務器內網(wǎng)ip都已經(jīng)是互通的 ，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器剛剛升級了硬盤，df -h 看沒變化，麻煩幫設置一下
服務器用戶名： 服務器初始密碼:**********
答：您好，請參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 操作擴容，如果需要我司協(xié)助請回復工單提供服務器密碼，扣除一次金牌服務次數(shù)授權我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，直接扣除一次金牌服務
答：您好，已扣除一次金牌服務次數(shù)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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