問:127.0.0.1
ckhg7rtx,香港高防請開一下cc防護
答:您好:
問:cc攻擊防御住了嘛?我們的網(wǎng)站gxnnjzjx.com一部分正常用戶訪問不了,我們在后臺改東西也改動不了。
答:您好:
問:www.a0662.com,www.tom165.com等,所有網(wǎng)站都無法打開。服務(wù)器密碼:**********@
答:您好,
附圖,我司查看您數(shù)據(jù)盤滿了,請您清理不需要的數(shù)據(jù),或升級服務(wù)器數(shù)據(jù)盤大小,然后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 擴容磁盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問:清理不需要的數(shù)據(jù),但網(wǎng)站還是無法打開。
答:您好,現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,磁盤滿了導致nginx服務(wù)啟動失敗,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新買的服務(wù)器初始密碼是啥啊
答:您好,您服務(wù)器的初始密碼:**********,請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不對 登錄不上 我剛才在資料里修改的初始密碼 。改完以后我才發(fā)現(xiàn)后邊的備注。注意:修改初始密碼并不是修改服務(wù)器的登錄密碼!
問:盡快 著急等 。?。。。?!
答:您好,我司已將服務(wù)器遠程密碼修改為ccq,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你自己試試能登錄上嗎?
答:您好,
附圖,測試可以正常遠程服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:行 能登錄上了 。。。。。
問:我因業(yè)務(wù)需要,要在服務(wù)器上裝一個小型的郵件服務(wù)器,收發(fā)郵件的數(shù)量很少。安裝后發(fā)現(xiàn)25號端口被封鎖了。我在的防火墻上已經(jīng)打開,但仍出不去。估計是你們的網(wǎng)絡(luò)封鎖了該端口。見圖。請打開這個端口25 outbound。謝謝。
答:您好,
“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機,對此我不持異議,特此承諾。”
問:是的,已經(jīng)承諾過了。請打開25號端口。我們再次承諾:“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機,對此我不持異議,特此承諾。”
答:您好
已開啟,請您測試,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器疑似被ddos 感覺打開寶塔都很卡,想問下,服務(wù)器升級帶寬 會更換服務(wù)器ip嗎
答:您好,服務(wù)器升級帶寬不會影響服務(wù)器ip,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛升級帶寬 之后怎么服務(wù)器還滿載了 這是從寶塔里面顯示的截圖:
答:您好,服務(wù)器負載滿了,需要檢查服務(wù)器中具體是什么進程占用的資源,并非是升級服務(wù)器帶寬可以解決,您可以聯(lián)系第三方cdn檢查網(wǎng)站是否存在攻擊,如您需要我司協(xié)助排查,可以提交工單“【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】”,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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