問：
轉(zhuǎn)移密碼:**********/i4c6,gcpfw域名轉(zhuǎn)入失敗,提示已存在
答：您好，已為您辦理轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入后域名到期時間為：，請及時續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：每年都提示www.rulezhuji.com域名證書到期，每次續(xù)費(fèi)都要驗(yàn)證什么東西，又要取消301什么的，這么麻煩怎么搞??？
答：您好，
證書的驗(yàn)證信息已經(jīng)給您處理好了，等待證書頒發(fā)以后您將www根目錄下的web.config.bak文件重命名為web.config就可以了。
1塊錢的證書到期以后都是需要重新申請的，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：由于服務(wù)器需要香港CN2線路，選擇的時候不小心選擇了國內(nèi)的，能否變?yōu)镃N2線路，如果我選擇升級需要200元的數(shù)據(jù)遷移費(fèi)，服務(wù)器的差價可以補(bǔ)，這個遷移費(fèi)由于沒有數(shù)據(jù)是否可以免掉。不然重開劃算一點(diǎn)。要不把這個單幫我退一下可以嗎，我再開。
答：您好，查看您剛剛新購的，若此服務(wù)器里面無任何上傳數(shù)據(jù)（若有數(shù)據(jù)，請注意重要數(shù)據(jù)的本地備份），
1、您可以先登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級》
附圖：選擇cn2線路–手工遷移數(shù)據(jù)。
2、同時《保留天數(shù)》您選擇不保留。
這樣的話，就沒有數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天晚上到現(xiàn)在 試了多次連不上 核對過賬號密碼 也重置過密碼 也換了ftp工具 還是buxing。
答：您好，已經(jīng)處理,再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請開啟25端口
答：您好，已經(jīng)開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我重置一下賬號的密碼，記不到了
答：您好，請問需重置 什么賬號、密碼，請您詳細(xì)說明一下，進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部數(shù)碼的登錄賬號了，密碼忘記了，每次登錄都只能掃微信
答：您好，若是忘記了我司會員登錄的密碼。
1、可到登錄界面（http://www.ps-sw.cn/login.asp）
點(diǎn)擊《忘記密碼》、根據(jù)流程，便可進(jìn)行密碼找回。
2、若通過以上在線方式無法找回密碼，請下載 找回密碼申請表（http://www.ps-sw.cn/CustomerCenter/findpass.doc?t=40609.57） ，發(fā)郵件至 人工審核需要1-2個工作日受理，請耐心等待郵件通知。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
