問：您好，這個網(wǎng)站在這邊突然發(fā)現(xiàn)上傳圖片無法保存，請協(xié)助看下是什么原因？程序方面讓程序商檢查過，目前是服務(wù)器這邊沒有保存，圖片路勁訪問時404頁面
售后工程師 18:35:02您好，1、報(bào)錯提示 目錄創(chuàng)建失敗，建議您登錄服務(wù)器 檢查一下站點(diǎn)目錄權(quán)限是否正常。 站點(diǎn)權(quán)限 文件權(quán)限等。2、若您需要我司協(xié)助您處理，請您提交云服務(wù)器站點(diǎn)工單“【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?rdquo;并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有2次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
寶塔：http://127.0.0.1:8887/ 寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄面板初始密碼：
該服務(wù)器上還存在其他核心站點(diǎn)，如需要更換環(huán)境時需要評估會不會對其他三個核心站點(diǎn)造成影響，或者您可以單獨(dú)給mt.5056.cn站點(diǎn)配置規(guī)則什么的 并告訴我，謝謝。,網(wǎng)站圖片上傳不顯示
答：您好，
在測試上傳的時候，的確會提示目錄創(chuàng)建失敗。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：源碼程序是沒有問題的，你可以看看服務(wù)器環(huán)境方面是否支持，目前通過world文檔上傳內(nèi)容是OK的，就是單張圖或多張圖上傳就會出現(xiàn)這個問題，無法創(chuàng)建欄目的問題。
答：您好，抱歉,查看站點(diǎn)目錄權(quán)限是正常的,測試也可以創(chuàng)建成功,程序無法上傳圖片問題,請咨詢程序開發(fā)人員開啟調(diào)試模式檢查分析下程序,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：嗨，咱們專業(yè)一點(diǎn)好不好？目錄創(chuàng)建不是說網(wǎng)站根目錄去創(chuàng)建目錄，是我們目前會員中心登錄后，發(fā)稿或者上傳改建或者代寫軟文需求中，編輯器無法上傳圖片，服務(wù)器保存失敗好吧，上面都有測試賬號的。
答：您好，已經(jīng)可以上傳。原因是目錄下的.user.ini中定義的open_basedir影響,已將該文件重命名。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，我就說西部數(shù)碼我從2017年使用至今，你們還是很專業(yè)的嘛，搞肯定是能搞的，辛苦啦！
答：您好，不必客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.sjhzhb.com/服務(wù)器上的網(wǎng)站突然都變成這樣了。
答：您好，
目前訪問提示500錯誤，還請您提供下寶塔登錄賬號密碼。
我們需要進(jìn)入您服務(wù)器寶塔內(nèi)部核實(shí)檢查一下，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://127.0.0.1:5188/login
答：您好，
現(xiàn)在測試一下，我們不太清楚是否是是使用了防火墻的原因?qū)е隆?br />我們將這個給您關(guān)閉了，現(xiàn)在訪問無問題了。
您核實(shí)下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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