問：內(nèi)存占用高,請幫忙排查解決一下,內(nèi)存占用高,請幫忙排查解決一下
答：您好，通過監(jiān)控視圖查看服務(wù)器cpu資源占用非常高,需要登錄服務(wù)器檢查下是否有站點存在異常訪問等情況,如需我司詳細分析,請?zhí)峤弧?span id="1zxz5pfjlh73" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 正確工單類型,您主機還有6次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,并需要告知正確的遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實您的服務(wù)器sshd監(jiān)聽的是2021端口,請使用ssh 127.0.0.1 2021進行連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：為什么只能用 key登錄？應(yīng)該是只有密碼登錄吧？
答：您好，這一般是用戶自己設(shè)置了sshd_config里的配置導(dǎo)致的,您可通過我司業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–WEB控制臺–可修改ssh相關(guān)配置文件,設(shè)置允許密碼登錄后重啟sshd服務(wù)后試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：因為我沒找到公鑰
答：您好，已經(jīng)幫您設(shè)置允許密碼登錄,請您使用127.0.0.1:2021連接登錄后重新設(shè)置密匙,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：看到已經(jīng)開啟密碼登錄了，但是密碼卻登錄不了了，密碼被拒絕了
答：您好，查看您設(shè)置后sshd未重啟成功，現(xiàn)已經(jīng)可以登錄了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網(wǎng)頁上有一個注冊表單，用戶提交注冊信息后，以郵件的方式通知管理員，因為這個服務(wù)器是最近開的，我原來的網(wǎng)頁程序在其它服務(wù)器上都可以，搬到這邊后就不通以郵件方式通知管理員，網(wǎng)上說要開啟25端口，我想問一下是不是服務(wù)器25端口關(guān)了，如果關(guān)了請幫我開一下謝謝！
答：您好，已經(jīng)申請允許服務(wù)器發(fā)送郵件,但請不要發(fā)送垃圾郵件,否則容易被反垃圾聯(lián)盟舉報導(dǎo)致服務(wù)器ip容易被封停導(dǎo)致無法正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我進入主機獨立控制面板之后，我想進入文件管理，結(jié)果發(fā)現(xiàn)打不開，然后就顯示以下文字了，請問這是什么原因
An error occurred.Sorry, the page you are for is unavailable.
Please try again later.If you are the of this then you check the error log for details.Faithfully yours, nginx.
答：您好，我司電信線路測試訪問正常,建議您可更換一個瀏覽器后訪問試試,如還不正常,推薦可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸ftp工具進行編輯管理文件, 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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