問：賬號(hào)，手機(jī)，郵箱找回密碼短信和郵箱都沒收到找回密碼的信息
,備案系統(tǒng)找回密碼功能無效
答：您好
目前您的問題已經(jīng)反饋在處理中,請(qǐng)稍后再試或者關(guān)注另一個(gè)工單 回復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ftp賬戶： 密碼:********** 上傳地址：ftpcong.gotoftp11.com轉(zhuǎn)移到會(huì)員： 郵箱：
答：您好，對(duì)方賬戶屬于云合伙人關(guān)聯(lián)的下級(jí)賬戶，無法轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)。若需轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，需脫離上級(jí)云合伙人關(guān)聯(lián)，脫離之后上級(jí)用戶不能再獲取到返傭，請(qǐng)確認(rèn)下是否脫離并轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：確認(rèn)脫離并轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù).謝謝
答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器打開不網(wǎng)站!二臺(tái)高防高服務(wù)器打不開網(wǎng)站！127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，
127.0.0.1
127.0.0.1
這兩個(gè)IP我們查看80端口都是通的，如果是域名訪問不了的話請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的域名我們測(cè)試核實(shí)看看。
同時(shí)也請(qǐng)您提供下這兩臺(tái)服務(wù)器的ssh登錄賬號(hào)和密碼，最好提供相關(guān)測(cè)試截圖我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測(cè)試核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：二臺(tái)高防高服務(wù)器打不開網(wǎng)站！127.0.0.1127.0.0.1
問：127.0.0.1這個(gè)高防服務(wù)器打不開。上次遷移后經(jīng)常出問題。比較急。
答：您好，127.0.0.1 這臺(tái)80端口通暢 ，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛正常的。斷開有10分鐘左右。
答：您好，請(qǐng)您本地再試下，我司觀察一段時(shí)間并無問題的，或您可提供具體的域名，我司訪問看下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程密碼已修給但無法遠(yuǎn)程桌面，請(qǐng)修復(fù)。用戶名:**********密碼:**********如用戶名及密碼不正確，請(qǐng)幫助修改。謝謝
答：您好
請(qǐng)問是在我司后臺(tái)修改的密碼嗎？若服務(wù)器中有安裝安全軟件,那么將設(shè)置失敗,可提交正確工單分類：【云服務(wù)器問題】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】 我們協(xié)助您重置一下,服務(wù)器有三次免費(fèi)金牌服務(wù),扣除一次不會(huì)涉及到費(fèi)用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1:，這個(gè)服務(wù)器需要重置用戶名及密碼，我現(xiàn)在不能遠(yuǎn)程登錄了。修改以后的用戶名及密碼還是無法遠(yuǎn)程桌面登錄：用戶名:**********密碼:**********。請(qǐng)修復(fù)后測(cè)試一下。謝謝
答：您好
問：您好，遠(yuǎn)程密碼修改后仍無法登錄，顯示密碼錯(cuò)誤，原始密碼也無法登錄
答：您好
登錄密碼:**********
問：
答：您好
問：您好，登錄成功，謝謝
答：您好
不客氣 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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