問：之前你們提醒我2008系統(tǒng)有風險，讓我升級到2016，剛剛重裝了2016系統(tǒng)，但是按你們的操作步驟，找不到管理助手,重裝系統(tǒng)后找不到管理助手
問：麻煩直接回我電話，謝謝
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系說明,如您服務(wù)器上如沒有網(wǎng)站環(huán)境，只有文本文件這些您可以將數(shù)據(jù)都拷貝到服務(wù)器D盤，然后到服務(wù)器后臺選擇保留數(shù)據(jù)重裝到，非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級空間打不開 數(shù)據(jù)錯誤 老空間密碼不對
答：您好，
測試打開探針文件是正確的，如圖。 說明主機是正常的。
目前打開您的網(wǎng)站會跳轉(zhuǎn)到 http://www.zjlj1688.com/install/index 是空白， 請檢查一下您的程序 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要升級以前的老空間的ftp密碼?？截愊聰?shù)據(jù)。
答：您好，
抱歉,您的升級操作時間已經(jīng)較早,舊服務(wù)器已經(jīng)無法連接,網(wǎng)站訪問空白可以看下能否開啟調(diào)試錯誤查看真實原因,或聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙開發(fā)8081端口一下，我的軟件無法運行，謝謝
答：您好，1、服務(wù)器沒有限制端口，您使用的是 純凈版系統(tǒng)，需要在防火墻上放行端口。您可以參考此教程放行 8081 端口 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420
2、若您需要我司協(xié)助您放行端口，請?zhí)峤徽_的工單類型 “【云服務(wù)器問題 】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】” 或此工單 扣除一次金牌次數(shù)協(xié)助您處理。 請?zhí)峁┓?wù)器遠程密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想在西部數(shù)碼后臺修改寶塔默認入口的放行端口，客服給的教程是舊版的教程吧，所以麻煩發(fā)一個新版本的教程唄，謝謝了
答：您好，請登錄寶塔后臺–點擊面板設(shè)置,可修改端口和入口,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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問：網(wǎng)站部署完成，但是無法訪問網(wǎng)站, 網(wǎng)站域名taiguohuo.cn
答：您好，查看解析到云服務(wù)器的，測試服務(wù)器80端口不通，請您登陸bt面板檢查web服務(wù)是否正常啟動。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼和bt面板登陸用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
