問：你好 想通過網(wǎng)站搬家功能直接把服務(wù)器里面的文件移到虛擬空間里面 FTP地址寫的是服務(wù)器IP 賬號密碼用FTP工具又可以登錄 但是使用網(wǎng)站搬家功能的時候一直有提示 抱歉，操作失敗.原服務(wù)器的ftp密碼等信息驗證不正確，請核實！ ,服務(wù)器文件轉(zhuǎn)移
答：您好，
您是否是要從其他地方的空間轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)到您購買的這個主機上，如果是的話請?zhí)峁┫聦Ψ街鳈C管理地址和登錄賬號密碼。
我們核實看看是否能幫您做下數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是要從另外一個服務(wù)器上將網(wǎng)站全部轉(zhuǎn)移過來 遠程連接：127.0.0.1:51389
答：您好，
等待解析生效即可正常訪問，請知曉。
問：工單編號：你好呀 上次這個工單反饋的問題 說明是什么釣魚網(wǎng)站 我估計客戶點了 而且也沒有改密碼 導(dǎo)致郵箱亂發(fā)郵件受限 不能發(fā)送了 這種要怎么處理呢？
答：您好，1.當(dāng)前為SMTP關(guān)閉，明日恢復(fù)這種情況不可再使用客戶端工具,請等待恢復(fù).
2. 這邊查看郵局登錄日志并未發(fā)現(xiàn)有其他異常IP登錄情況 ,如確實非用戶本人所發(fā)請立即對本地電腦環(huán)境進行掃描查殺,并修改相關(guān)密碼,同時建議對客戶端工具使用單獨的密碼并可設(shè)置IP限制等安全措施,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，在云服務(wù)器里，除了域名訪問網(wǎng)站以外，我們打算增加端口訪問，IP地址 端口形式，使用系統(tǒng)沒有占用的其它端口，在安全組里，首先添加一條規(guī)則，放行所有端口，但是規(guī)則無效，繼續(xù)添加一條規(guī)則，單獨放行端口9090，規(guī)則仍然無效，如截圖所示：
答：您好，若您需要使用9090端口
若需要我司登錄服務(wù)器排查， 需要提交正確工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】”并提交服務(wù)器遠程密碼 , 或此工單扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)登錄排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，云服務(wù)器的排查工作，我們已經(jīng)基本完成，IIS服務(wù)是正常運行的，其中的一個演示站點，已經(jīng)添加一個9090端口，正常監(jiān)聽狀態(tài)，防火墻是關(guān)閉的，并且已經(jīng)放行9090端口，查看命令 -ano，9090端口的本地地址是127.0.0.1:9090，而非127.0.0.1:9090，端口訪問是無效的，貴司的彈性云服務(wù)器，是否禁止端口訪問，如截圖所示：
答：您好，
要想外部正常訪問，必須要手工在前端nginx上添加9090的端口映射的配置文件。
我們可以扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)幫您添加，然后您測試通過http://127.0.0.1:9090/ 來訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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