問：寶塔登陸地址：http://127.0.0.1:8887// 登陸用戶名:********** 密碼：忘記了,朋友、麻煩幫我重置下寶塔密碼
答：您好，寶塔密碼重置很簡單，ssh登陸到服務(wù)器輸入bt命令就可以重置。http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315 參考這個說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想看服務(wù)器里的zhanwangcms.com這個網(wǎng)站的FTP上傳地址 賬號密碼 但是遠程鏈接不上
答：您好，
請訪問寶塔登陸查看，測試http://127.0.0.1:8887/ 端口不通，請檢查寶塔是否正常運行，若需我司協(xié)助排查，若需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查，請重新提交工單選擇：云服務(wù)器–系統(tǒng)設(shè)置–網(wǎng)站助手/WDCP/BT寶塔非系統(tǒng)問題排查，提供服務(wù)器遠程登陸賬號密碼，會按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理，也可直接扣除一次金牌服務(wù)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8899 用戶名:********** 密碼:********** 貴公司的FSS無法掛載到寶塔
問：http://127.0.0.1:8899 用戶名:********** 密碼:********** 貴公司的FSS無法掛載到寶塔
問：原網(wǎng)站文件一共不到100M，多次嘗試出現(xiàn)500 ,Please try again later.搬家失敗！
答：您好，請?zhí)峁┫聝蓚€主機的ftp賬號密碼，并說明是要搬家到哪一個，我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼肯定不能給啊
答：您好，請?zhí)峁┫略瓉碇鳈C的文件下載地址及ftp登錄信息我司嘗試幫您下載到此主機試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站之前正常，沒有做過任何修改，現(xiàn)在發(fā)郵件出現(xiàn)問題了是怎么回事？
答：您好，打開提示程序報錯,我司環(huán)境最近并沒有做任何調(diào)整,建議用戶可備份好www文件,然后通過虛擬主機管理–管理–恢復(fù)備份–可恢復(fù)上次備份的文件后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：辛苦程序和數(shù)據(jù)庫放在根目錄下
答：您好，對應(yīng)域名 綁定主機ftp： 已將其對應(yīng)sql 放置于www目錄下面請核實一下。
您可以通過ftp軟件連接：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 自行進行下載。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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