問:登錄用戶名:**********   備案號:蘇ICP備號   主辦單位名稱: 研揚科技(蘇州)有限公司  備案域名: aaeon.com.cn  
太久了,域名之前不是貴公司購買的,之前是找第三方備案的,現(xiàn)在西部買了一臺云服務(wù)器,需要修改下備案,不知道貴公司能否幫忙找回備案賬戶和密碼。,備案平臺用戶名密碼遺忘,無法在線找回,請核實并找回備案平臺登錄密碼!
答:您好,1,通過您提供備案號蘇ICP備號、單位名稱研揚科技(蘇州)有限公司、域名 aaeon.com.cn  查詢備案并未在我司接入,無我司備案賬戶以及登錄密碼;
          2,請聯(lián)系域名實際備案接入商協(xié)助查詢管理網(wǎng)站備案,或如域名實際需使用我司國內(nèi)主機,請在我司備案平臺注冊新賬戶后提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好網(wǎng)站升級空間后能打開但是內(nèi)頁和后臺登不上去
答:您好,
可以了,您再試試,調(diào)整了偽靜態(tài)規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在點擊首頁顯示的是內(nèi)頁了,麻煩處理下謝謝。
答:您好,
內(nèi)頁截圖
非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在首頁顯示的是產(chǎn)品中心的內(nèi)容,正常應該顯示的是首頁內(nèi)容。
答:您好,
抱歉,您之前反饋偽靜態(tài)異常時我司查看首頁就是這個樣子,之前只是調(diào)整了下.htaccess偽靜態(tài)規(guī)則,目前請聯(lián)系程序提供方核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,可以幫我恢復下備份文件嗎?
答:您好,查看主機備份時間是今天凌晨的,我司嘗試恢復備份訪問還是一樣的情況,建議您聯(lián)系網(wǎng)站程序技術(shù)人員核實看下是否是模板設(shè)置問題,檢查下程序相關(guān)設(shè)置。
升級主機前是否是正常的,如果升級前正常,我司可嘗試為您重新遷移下數(shù)據(jù)后測試看下。
但是要主機遷移后如果有更新過數(shù)據(jù)文件的,更新的數(shù)據(jù)文件可能會丟失,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩您幫我嘗試重新遷移下數(shù)據(jù)謝謝
答:您好,重新遷移了,請您核實測試看下是否正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:核查這個時間段什么程序運行占比這么高,影響運行
答:您好,
請?zhí)峁?一下登錄服務(wù)器的正確的遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
核實占用CPU進程最多的就是截圖中那個進程
不清楚此進程的具體執(zhí)行情況,看執(zhí)行用戶名是mssql的應該是和數(shù)據(jù)庫相關(guān)的,請您核實
您服務(wù)器是4核CPU,現(xiàn)在此進程占用了60%多,可以考慮將主機CPU升級到8核使用觀察
非常感謝您長期對我司的支持!
問:好,清楚了
答:您好,,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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