問：127.0.0.1 我這臺服務器，無法鏈接FSS。FSS帳號和密碼都沒有問題。同樣的帳號密碼換到別的服務器是正常的。應該是FSS對這平IP有限制。程序也是沒問題。從昨天晚上12后就不正常。,這臺服務器無法鏈接FSS
答：您好，您服務器是掛載的fss還是網(wǎng)站調(diào)用的fss，請詳細說明下，并將測試方法也提供下，如需到服務器進行操作，請?zhí)峁┫路掌鬟h程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重置遠程登錄密碼
答：您好，已重置為 請登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到通知說網(wǎng)站www.lytrans.com.cn有非法信息，你們說有什么掛馬。煩請幫忙清除掛馬，清理非法信息。密碼:**********。
答：您好， 查看提交工單類型不正確，此為獨立云服務器，請重新提交正確維護工單類型 ，【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：密碼:**********，我批量添加郵箱賬號，格式也是用你們標準格式的，一提交就提示網(wǎng)絡錯誤，可以留一個郵箱我發(fā)送表格給你或者我發(fā)渠道經(jīng)理
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請將您要添加的帳號信息,使用文本回復到次工單,或發(fā)送給渠道經(jīng)理,我司為您核實添加,謝謝
問：bycggc002gckfhrjirong.nijpnjrnlifengmengyanmjfpostmasterraul.zhangshenyongweistntanxinjunwkxujie.chenyw.22yw.6666yw.8888yw003yw005yw006yw007yw008yw009yw010yw011yw012yw666zhy
答：您好，jsxmotor.com 為基礎版郵箱，不支持批量導入功能，請升級為專業(yè)版再操作批量導入，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.sfkaisuopeixun.com/123.html
運行不了提示
\\\\?\\D:\\www\\sfkaisuopeixun\\www\\web.config
答：您好，
問：8295 工程師你好，zeeken.com.cn 此站點他們要求綁定在D:\\www\\zeeken\\www 這個目錄下，需要訪問D:\\www\\zeeken\\www\\public 。我沒有操作過，請你們幫我解決一下，詳見截圖
答：您好，需收費100元協(xié)助您處理，或扣除一次金牌次數(shù)，請確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：扣一次金牌
答：您好，已經(jīng)處理，目前程序報錯，請檢查下數(shù)據(jù)庫配置文件是否正確,非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP 指向根目錄就是我這要修改東西 需要把FTP單獨設置一下。
答：您好，F(xiàn)TP已經(jīng)修改回根目錄了，網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫配置也幫您修改了，目前網(wǎng)站訪問正常，另外需要注意您的網(wǎng)站有開啟云鎖保護，修改或者上傳時需要關閉掉云鎖的保護功能,非常感謝您長期對我司的支持！
問：工程師你好，你知道我這里面有個云鎖，只要開啟云鎖這個站點都打不開了 如圖，其他站點沒有影響，云鎖 如圖
答：您好，這個原因是程序本身要創(chuàng)建緩存，而云鎖的設置造成緩存文件無法創(chuàng)建，所以處理辦法是單獨針對此網(wǎng)站設置權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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