問：公司域名備案過期，之前注冊域名的同事離職了，不知道密碼，也不知道注冊用的手機號和郵箱，目前只能提供公司營業(yè)執(zhí)照等資料，請問怎么查詢備案號，希望通過上傳資料和備案號找回賬號密碼，重新備案公司域名,公司域名備案號在哪里查詢
答：您好，
1.備案號可在工信部備案網(wǎng)站https://beian.miit.gov.cn/上查詢；
2.或是請?zhí)峁┚唧w的單位名稱，域名，以便為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://www.chandi999.com/install.php
上傳了程序 這個打不開 是什么原因
答：您好，我們檢測端口是不通的，包括http使用的80端口也不通。我們查看您使用的是wdcp面板，請您核實下服務(wù)是否正常啟動，或者防火墻是否放行80和443端口。若需要我司幫您檢查核實，請?zhí)峁┱_的ssh登陸賬號和密碼，以及wdcp的賬號密碼。收費50幫您檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：50元幫忙檢查 告訴我問題所在和解決方法 下次遇到我好自己解決！
答：您好，請?zhí)峁┫抡_的ssh登陸賬號和密碼，以及wdcp的賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** WDCP面板登錄用戶名:********** 登錄面板初始密碼：
問：ssh登陸 沒有這個東西
答：您好，我們檢查了日志，是您配置的問題。而出現(xiàn)這種問題的原因是您站點名稱和綁定域名一樣，這樣配置里面就重復(fù)了
我們幫您把綁定域名改成了www的，現(xiàn)在已經(jīng)正常了。請再刷新試下,以后請注意這個問題，站點域名和綁定域名不要寫成了一致，否則會存在重復(fù)的問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：暈死 ，這50花得值！
答：您好，問題可能不是很難，但是需要檢查分析才能知道原因，以后您要注意這個問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不過還是有問題。我無法進入網(wǎng)站后臺 https://www.chandi999.com/index.php/action/login?_=a5d77291c3ad7d4c5a5c74166f2059e8
這個是不是還是服務(wù)器設(shè)置有問題
答：您好，https://www.chandi999.com//login.php?referer=https%3A%2F%2Fwww.chandi999.com%2F%2F 這個是登陸地址，您是登陸以后空白嗎，我們網(wǎng)上查找了下資料，和程序設(shè)置有關(guān)，您可以開啟報錯輸出試下看是否錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping檢測 端口檢測 都不通 機器未成功啟動使用Web控制臺VNC連接報錯提示 Guest has not the (yet).
問：糾正一下 測試的端口不是 而是22000 不過這不重要，現(xiàn)在需要解決能正常開機 ping的通 Web控制臺VNC連接正常就行
答：您好，主機已啟動成功,請核實遠(yuǎn)程端口是否為或提供密碼查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
