問：
您好，登錄服務(wù)器IP和密碼是對的，提示這個，請幫忙核實看看，謝謝,服務(wù)器登錄提示如圖，無法進入
答：您好，
您在工單中未提供服務(wù)器密碼，請您提供下正確的服務(wù)器登錄密碼以便我司核實排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問
答：您好，
問：云鎖密碼忘了。。。。一直是默認的。沒改過。忘了麻煩告訴一下
答：您好，云鎖密碼一般是默認的服務(wù)器遠程登陸密碼，您服務(wù)器遠程登陸密碼是多少對應(yīng)的云鎖登陸密碼就是是多少，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名是啥？
答：您好，用戶名是 服務(wù)器 用戶名:********** ，密碼是服務(wù)器 密碼，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個可是不對呀
答：您好，1、如果您有修改過， 則是您修改后的密碼，
問： 密碼:********** 改后云鎖提示沒這賬號。。。你遠程登錄幫我看看謝謝！
答：您好，
服務(wù)器上有安全軟件的話可能會導(dǎo)致密碼修改失敗，您請直接在工單中授權(quán)我們幫您重置密碼。
我們幫您重置密碼后您再測試登錄就可以了，不過幫您重置密碼會扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好呀。同意授權(quán)。
答：您好，
服務(wù)器密碼已經(jīng)協(xié)助重置為，測試服務(wù)器遠程和云鎖均可以正常登錄，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云鎖登錄選登錄云中心還是單機管理？
答：您好，
需要選擇單機管理，然后才能夠輸入IP 以及賬號和遠程密碼進行登錄。
目前密碼已經(jīng)幫您重置，您現(xiàn)在測試登錄看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在成這樣了。。。
答：您好，1、這是數(shù)據(jù)庫異常需修復(fù)，您可以自行參考教程修復(fù) http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=39
2、若需要我司修復(fù)，請?zhí)峤环?wù)器 工單 “【云服務(wù)器】—【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】—【mysql數(shù)據(jù)庫修復(fù)/密碼重置】” 并提交服務(wù)器遠程密碼，將扣除1次金牌次數(shù)協(xié)助您修復(fù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您已經(jīng)成功的申請了域名gongye168.com的轉(zhuǎn)出密碼，域名轉(zhuǎn)出密碼l碊。請妥善保管域名轉(zhuǎn)出,我在轉(zhuǎn)移時一直提示轉(zhuǎn)移密碼出錯，麻煩核實一下
問：復(fù)制過來的時候好像自動編碼了，
答：您好，抱歉，校驗轉(zhuǎn)移密碼確實不正確，請您聯(lián)系原服務(wù)商重置一下轉(zhuǎn)移密碼后再次提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經(jīng)聯(lián)系轉(zhuǎn)出商多次了，給我重發(fā)多次密碼都是這個，他們說是你們的問題，我搞暈了，他說是你們的問題，你們說是他們的問題
答：您好，已為您提交了轉(zhuǎn)入，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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