問:在網(wǎng)站升級的過程當中,提示數(shù)據(jù)庫版本低,但不能完全確定是數(shù)據(jù)庫的問題,有沒有不同版本的地方可以測試,確認到底是不是數(shù)據(jù)庫的問題,如果是就可以升級。在數(shù)據(jù)庫升級的界面當中,只有一次性升級沒有測試這個功能,數(shù)據(jù)庫測試
答:您好,
請問您具體是哪個主機,使用的什么類型的數(shù)據(jù)庫,一般是可以更換版本的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機域名:yanghaie.cn 是可以更換數(shù)據(jù)庫。我的意思是想在更換之前測試一下是不是真是這個問題。如果說升級之后又不是這個問題,就很麻煩
答:您好,
抱歉,無法臨時更換數(shù)據(jù)庫版本的,請問具體是哪個地方升級提示版本問題,我司先核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在運行程序的時候提示數(shù)據(jù)庫版本太低不支持。去查看主機數(shù)據(jù)庫版本升級時,只能看到幾個少有的版本選項
答:您好,請?zhí)峁┚唧w的測試方法我司協(xié)助核實那,當前使用的是mysql5.7,對應的數(shù)據(jù)庫版本并不低。非常感謝您長期對我司的支持!
問:最新程序要mysql7.2以上才能正常
答:您好,mysql沒有7.2,(mysql5.1 mysql5.6 mysql5.7 mysql8),請問您說的是否是php7.2以上,最好截圖詳細說明。當前為您將對應的php版本更換為7.2以上,請重新訪問再試。
問:我這邊顯示還是mysql5.7,退出再登錄還是一樣
答:您好,請?zhí)峁┠鷮膱箦e信息我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有報錯信息,在數(shù)據(jù)庫更換后臺處顯示的
答:您好,當前電話聯(lián)系不通,請?zhí)峁┮粋€有效的聯(lián)系方式我司協(xié)助核實,或者您聯(lián)系我司電話 轉分機7到技術部協(xié)助。
當前網(wǎng)站程序已經(jīng)運行正常,請問和數(shù)據(jù)庫還有什么問題。您之前反饋的mysql7.2 , 數(shù)據(jù)庫是沒有7.2這個版本的,您是否是理解錯誤,是對應的程序需要php7.2,請核實。如果是php7.2,當前已經(jīng)在php版本設置中為您設置了對應的版本。非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在導入數(shù)據(jù)庫也報錯。
答:您好,當前報錯是語法錯誤,查看您本地版本是5.5,當前虛擬主機是5.7,mysql高版本是兼容低版本
問:己上傳至目錄
答:您好, 您提供的sql文件為您導入了,請測試下看是否正常了,謝謝
問:謝謝,正常了,程序和數(shù)據(jù)庫也正常了
答:您好,好的,請您再觀察下。此工單完結,如果還有其他問題,請再重新提交工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:晚上好。我們開放了端口8048,8049,以及其他的端口,但是沒有生效。使用的工具命令是:wget -O portctl.sh http://downinfo.myhost.net/vps/portctl.sh && bash portctl.sh && rm -rf portctl.sh。我們使用了 127.0.0.1 80 以及 127.0.0.1 22都是可以ping通的,但是使用我們開放的端口號卻不能,請協(xié)助解決。另外,請告知我們怎樣開放端口號
謝謝
答:您好,查看服務器防火墻是放行了8048和8049端口的,但服務器內(nèi)沒有程序監(jiān)聽8048端口,所以外部網(wǎng)絡無法連接8048端口,請您檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
外部網(wǎng)絡測試8049端口可以聯(lián)通
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