問(wèn)：你好，用戶(hù)之前用的騰訊企業(yè)郵箱，目前希望能換到咱們西部數(shù)碼這邊
我這邊在此需要確定一下，搬家成功后 用戶(hù)原始郵件內(nèi)容 會(huì)自動(dòng)同步過(guò)來(lái)么？
用戶(hù)使用習(xí)慣上 除了需要修改一下 密碼 之前的往來(lái)郵件內(nèi)容 、資料 帳號(hào) 信息 都會(huì)自動(dòng)過(guò)來(lái)么/,關(guān)于企業(yè)郵箱搬家問(wèn)題
答：您好，
企業(yè)郵箱搬家，可以參考幫助文檔http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2131 處理即可。
要將所有郵箱和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的話，必須郵箱賬號(hào)和原郵箱賬號(hào)保持一致。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：能給我一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)么。如果所有信息 與原在騰訊那邊的一樣 所有咨詢(xún) 就是是一定都能過(guò)來(lái)么
第一次買(mǎi)企業(yè)郵局產(chǎn)品 有點(diǎn)擔(dān)心
答：您好，
郵箱賬號(hào)您必須要先創(chuàng)建，而且賬號(hào)信息必須要和原有的郵箱的賬號(hào)信息一致才行。
另外無(wú)法為您保證所有的資料都能搬家過(guò)來(lái)，請(qǐng)知曉。
但是只要通過(guò)imap連接上去的所有能獲取的郵件，都能搬家到新的郵局中。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：域名：xymk99.tw，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：密碼不可使用 500 failed; get timeout 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
問(wèn)：1.請(qǐng)幫我把網(wǎng)站 數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)到MySQL 5.7， 并保證所有網(wǎng)站能夠正常打開(kāi)不出現(xiàn)問(wèn)題。2.目前用建站助手導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)，全是0kb，請(qǐng)幫忙排查下 謝謝
問(wèn)： 安裝MySQL 5.7中遇到這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)幫忙升級(jí)，保證所有網(wǎng)站能夠正常打開(kāi)不出現(xiàn)問(wèn)題
答：您好，
1、升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)到mysql5.7，無(wú)法保證您網(wǎng)站連接新版數(shù)據(jù)庫(kù)能正常，請(qǐng)聯(lián)系程序官方咨詢(xún)核實(shí)是否可以使用新版數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、請(qǐng)使用http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=430 導(dǎo)出sql后，再升級(jí)mysql5.7。如需我司導(dǎo)出數(shù)據(jù)，再操作升級(jí)，需要扣除1次金牌服務(wù)，并收費(fèi)200元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)： 主機(jī)檢測(cè)提示 80端口超時(shí)
答：您好，
港臺(tái)主機(jī)二級(jí)域名僅供別名解析時(shí)使用，不能直接訪問(wèn)測(cè)試，訪問(wèn)請(qǐng)將主機(jī)綁定的正式域名做別名解析到bgcxw.gotoip55.com，解析生效后再訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站不顯示后臺(tái)沒(méi)有選擇目錄文件的選項(xiàng)www沒(méi)有。
php版本已經(jīng)選擇/偽靜態(tài)已寫(xiě)/數(shù)據(jù)庫(kù)已上傳。
答：您好，
該空間 是操作系統(tǒng)，不支持直接將根目錄設(shè)置為下。
只有將空間更換為L(zhǎng)inux操作系統(tǒng)以后，才能夠在空間控制面板設(shè)置。
而且此空間是剛購(gòu)買(mǎi)的，我們可以幫您手工更換成Linux一下。
您確認(rèn)反饋本工單后，我們?yōu)槟幚怼?br />非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：好的，
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：選擇了，為什么還是不行呢。還是打不開(kāi)
問(wèn)：已經(jīng)處理好了，麻煩了。
答：您好，
網(wǎng)站首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)都已經(jīng)可以正常打開(kāi)，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
問(wèn)：偽靜態(tài)修改之后，登錄網(wǎng)站的后臺(tái)，驗(yàn)證碼圖片不顯示了。增加去除標(biāo)點(diǎn)都沒(méi)有變化。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)訪問(wèn)網(wǎng)址，您說(shuō)的“增加去除標(biāo)點(diǎn)都沒(méi)有變化”，不太明白什么意思，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：www.wxshuangqi.com/console修改是偽靜態(tài)里面的 php英文后面的那個(gè)問(wèn)號(hào)，一般都是修改那個(gè)問(wèn)號(hào)就可以了。但是這次不行。< mod_rewrite.c> on / %{REQUEST_FILENAME} !-d %{REQUEST_FILENAME} !-f ^(.*)$ index.php?s=/$1 [QSA,PT,L]</IfModule>
答：您好，config/database.php 文件編碼帶有bom簽名導(dǎo)致，已幫您調(diào)整，驗(yàn)證碼已經(jīng)可以顯示，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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