問：商標(biāo)駁回說的可以分割怎么操作，需要另外付費么？,商標(biāo)注冊申請分割申請
答：您好，http://www.ps-sw.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要對分割內(nèi)容進行復(fù)審才需要做分割，請拍下駁回復(fù)審并準(zhǔn)備復(fù)審材料；
如果只是默認(rèn)通過部分直接下證，是可以不需要做任何處理的，請了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：改網(wǎng)站后臺打不開，是空白頁
答：您好，1、為您開啟了 程序調(diào)試模式，訪問后出現(xiàn)報錯如圖。 提示文件不存在。
2、為您修改了配置文件 ，但是目前還是文件不全，data目錄不存在，您壓縮包也沒有這個文件。
問：最近127,31等服務(wù)器，都中了iisj劫持的木馬我們服務(wù)器都啟用了西數(shù)的安全組，我們能過遠(yuǎn)程能登陸的IP都是臨時指定的IP我們想知道為什么會頻繁出現(xiàn)這樣的問題
答：您好，
我們抽查了服務(wù)器ip：127.0.0.1 幾個站點，并無問題。
根據(jù)您反饋的情況，請問具體是哪一個站點被掛馬了 ？請您提供其站點域名信息，我們先核實看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案已經(jīng)短信提醒審核通過了 你們平臺更新下 我要綁定域名了
答：您好，管局審核通過時會第一時間通知用戶，稍后才會下發(fā)數(shù)據(jù)至我司備案系統(tǒng)和工信部備案系統(tǒng)自動更新數(shù)據(jù)和狀態(tài)，更新時間一般有30分鐘到1個小時左右延時，您請晚些時候再登錄備案系統(tǒng)查看確認(rèn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，早上核驗電話接聽后沒有人說話，請重新來電核驗下
答：您好，好的，已安排重新進行電話核驗，請負(fù)責(zé)人注意接聽、清楚網(wǎng)站備案事宜；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訂單編號：
答：您好，去年開始，商標(biāo)局停止紙質(zhì)商標(biāo)證書郵寄了，全面啟用電子證書，請了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！
域名需要變更企業(yè)資料，需要新建域名模板再過戶？控制面板上似乎不能編輯修改新的企業(yè)執(zhí)照信息
答：您好，
變更域名所有者需要在您的賬戶下重新添加新的模板完成實名后操作過戶，控制面板是無法操作變更所有者信息的，請您知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
