問：我想更改帶寬計費規(guī)則。從固定更改成流量計費,更改帶寬計費
答：您好，
抱歉，帶寬計費服務器無法變更為流量計費，如有需求請單獨購買流量計費服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，備案系統賬號忘了，能否給點提示 ，賬號，手機號，郵箱，給點提示就好
答：您好，根據工單中提供域名核查，對應備案用戶名為：，若忘記登錄密碼，可通過備案平臺忘記密碼處，使用注冊時預留手機號158****3066或郵箱L**申請在線找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一個域名有五個企業(yè)郵箱賬號。如果我要升級，比如我升到十個，他的空間是多少？大概每個賬號續(xù)費是多少
答：您好，您當前是基礎版，基礎版所有賬號共用5G大小。
建議您升級為專業(yè)版，升級后將無限容量。
您可以到郵局升級頁面查看具體費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這個域名做了泛解析了，之前一直都是好好的，昨天設置阿里云視頻點播的cdn，增加了一個主機頭為 api.xinyu 的cname解析，之后訪問就出問題了，是我加錯了主機頭，之后又刪除了這個cname解析，但是 api.xinyu.tsqy.com 到現在也一直不能訪問了
答：您好，泛解析不包含這三級域名，現已為您將記錄重新添加。
但檢測api.xinyu.tsqy.com.w.kunlunaq.com別名地址沒有解析，請您核實該地址是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不對，api.xinyu.tsqy.com 這個地址是部署著 api 接口服務的，之前都是正常的，只是我添加cdn的時候添加錯了，那個 video.xinyu 是后來添加的正確的 cdn 的解析，泛域名包含三級的！
答：您好，
如果您是希望域名api.xinyu.tsqy.com解析指向127.0.0.1這個ip，那么可以刪除主機名為api.xinyu的這條cname記錄，添加主機名為api.xinyu的A記錄指向ip地址127.0.0.1，然后點擊“刷新解析”過一段時間測試；
問：你好，有以下2個問題需咨詢1、虛擬主機如何設置偽靜態(tài)thinkphp2、虛擬主機如何把修改nginx
答：您好，虛擬主機不支持nginx，您賬戶下是linux系統主機，將程序下偽靜態(tài)規(guī)則.htaccess上傳到網站目錄/www/public/下即可支持偽靜態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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