問(wèn):繼工單編號(hào):?jiǎn)栴},煩請(qǐng)請(qǐng)技術(shù)幫忙直接清理下logs那個(gè),請(qǐng)技術(shù)幫忙清理下
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):備案審核,工單號(hào),麻煩審核下,謝謝
答:您好,已經(jīng)幫您反饋加急,請(qǐng)您稍后查看下回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,麻煩先幫我駁回一下,我要改一些東西
答:您好,已為您臨時(shí)退回申請(qǐng),您可刷新頁(yè)面后再操作修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):kidyman888 主機(jī)的賬戶
主機(jī)被關(guān)停,無(wú)法查看業(yè)務(wù)備案碼,故此不能從新提交備案。給予解決。
答:您好,已協(xié)助恢復(fù),現(xiàn)在可以查看了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,請(qǐng)通過(guò)診斷檢測(cè)反饋下,同時(shí)提供中郵箱帳號(hào)服務(wù)器設(shè)置截圖我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):
答:您好,從截圖上看郵箱配置沒(méi)有問(wèn)題,是您本地網(wǎng)絡(luò)有異常,請(qǐng)檢查本地是否有開(kāi)啟VPN之類的代理軟件,建議重啟下本地網(wǎng)絡(luò)再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的其他郵箱都在正常收取郵件,就是發(fā)不了,可以收
答:您好,我們檢測(cè)您這個(gè)賬號(hào)沒(méi)有異常,您提供的設(shè)置截圖看起來(lái)也是正常的。但您診斷選擇的是163的賬號(hào),從診斷結(jié)果來(lái)看您連163的也連不上??赡苁潜镜鼐W(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,請(qǐng)查看下是否確實(shí)使用了vpn、代理等,可以嘗試重啟下本地光貓路由試下看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):謝謝,163郵箱可以發(fā)送。我剛剛關(guān)機(jī)重啟了,JESTEK郵箱也可以了。
答:您好,好的,若還有問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,工信部短信核驗(yàn) 我昨天就提交了一直沒(méi)有更新了
答:您好,工信部短信核驗(yàn)結(jié)果并非實(shí)時(shí)同步,如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗(yàn),備案申請(qǐng)就會(huì)正常進(jìn)入管局審核流程,備案平臺(tái)狀態(tài)預(yù)計(jì)會(huì)在 12:16后自動(dòng)更新,您可晚些時(shí)候再登錄備案平臺(tái)查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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