問:網(wǎng)站總是卡,太不穩(wěn)定了,網(wǎng)站總是卡,時不時還出現(xiàn)504錯誤!
答:您好, 504 是程序執(zhí)行超時 ,請檢查下程序執(zhí)行超時的原因 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好的,謝謝!還有一個問題,這個空間自動備份的數(shù)據(jù),如果需要下載,路徑是多少?
答:您好, 虛擬主機(jī)默認(rèn)7 天一次備份,均為覆蓋式備份,只保留最近一次備份數(shù)據(jù),
備份的數(shù)據(jù)放置到另外的備份盤,不能直接下載 ,只能通過備份與恢復(fù)功能,恢復(fù)到現(xiàn)有空間某個目錄下后才能通過
ftp 軟件連接空間進(jìn)行下載 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,三門陽話文化傳媒工作室 幫我加急審核備案吧,10號那天是按風(fēng)控異常退回了,我該拍照的拍了,服務(wù)器也新買了,還辦了個銀牌會員,就不要拖我時間,抓緊幫我審核,我急著用,從昨天到今天一點(diǎn)動靜都沒有,幫忙轉(zhuǎn)到備案經(jīng)理那把,盡快幫我審,謝謝了?。?!
答:您好,好的,已為您轉(zhuǎn)交備注,后續(xù)若接到核驗(yàn)電話請注意配合核驗(yàn)工作,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,
問:您好,
答:您好,
問:備案核驗(yàn)編號: 提示退回 退回原因:系統(tǒng)內(nèi)登記的證件住所與提交的主辦單位證件上的證件住所不一致。請嚴(yán)格按照主辦單位證件上的單位地址登記。 怎么處理?
答:您好,
核實(shí)原備案號:蘇ICP備號 只有空殼主體的情況,此狀態(tài)無法申請修改變更主體信息,請注銷原備案號:蘇ICP備號 后再重新申請新備案;
問:冠軍侯:在我公司分別從電信 或 聯(lián)通 出口訪問站點(diǎn),http協(xié)議均可以正常的訪問,https 不可以,我們未做攔截
冠軍侯:電信出口 IP 127.0.0.1
冠軍侯:聯(lián)通出口IP 127.0.0.1
冠軍侯:[圖片]
冠軍侯:抓取會話,有握手,但無流量
冠軍侯:@遠(yuǎn)亞021?煩請檢查一下對我方出口IP是否有限制
答:您好,啟用https后訪問IP應(yīng)是:127.0.0.1
同時請您將不帶www的域名gultech.com.cn的解析IP更新為此IP,并等待生效后重試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是這樣的嗎
答:您好,是的,各地 解析生效時間是10分鐘到24小時不等,您稍后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,解析生效了還是打不開,麻煩你測試一下呢
答:您好,您本地直接訪問這個ip:127.0.0.1 截圖提供下呢,網(wǎng)站不能訪問有什么報錯麻煩截圖提供下,并再做一個路由器跟蹤提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,gultech.com.cn這個網(wǎng)站還是打不開,麻煩你盡快處理
問:你好,已經(jīng)解析了呀
答:您好,您這個主機(jī)是流量超標(biāo)關(guān)停了,請及時充值流量或者升級到其他支持更多流量的型號。另外不同的業(yè)務(wù)請分別提交工單,避免工單太長混淆影響您問題處理的時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,為什么會超流量,已經(jīng)購買了一次
答:您好,非瀏覽器消耗的流量很大,結(jié)合狀態(tài)碼和文件類型,基本可以斷定是您網(wǎng)站mp4被大小下載消耗了流量,一般建議不要在空間里面放流媒體大文件,會消耗大部分流量,如果您確實(shí)需要,http://www.ps-sw.cn/paas/fss/可以考慮購買我司fss對象存儲,然后將視頻文件上傳到fss,網(wǎng)站通過外鏈方式調(diào)用,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/