問：,bscon.com.cn備案成功了，怎么不能綁定
答：您好，
目前我司后臺備案查詢接口還查詢不到該域名的備案信息，請問是否是今天剛剛通過的備案，如果是今天剛剛通過備案，備案平臺數(shù)據(jù)非實時同步更新，客戶會在第一時間收到短信，管局會分別發(fā)送數(shù)據(jù)至我司備案平臺和工信部后才能更新，一般有2~24小時延時，您可以晚些時候再試下綁定；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你們備案平臺的也是備案成功的。
答：您好，核查域名： bscon.com.cn是今天下午備案成功的，一般需要等待工信部備案系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新后，才能添加域名綁定；
查看您的域名： bscon.com.cn 當前已經(jīng)可以正常打開網(wǎng)站訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號： http://yandexso.0310so.com/網(wǎng)站是正常的 但是說php版本低 更換了版本之后就打不開了
答：您好，
最好聯(lián)系下您的技術人員核實，php版本我們調(diào)整為了php7 。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們這邊看不到問題嗎 之前是可以打開的
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前我們能夠核實到的信息就是之前工單回復的信息。
也嘗試幫您調(diào)整過，但是程序還是提示異常。
還得麻煩您讓您的技術人員檢查一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：改完后又回到以前的亂七八糟的了，自己改還沒有權限
答：您好， 核實再次被系統(tǒng)限制了權限，可以通過虛擬主機管理–目錄保護，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：沒有任何要求目錄保護，為什么改不了，文件是正常的，上次工單后自己可以修改，修改后就沒有去動它，但是3月17號你們恢復后又是亂七八糟的以前的。
問：我現(xiàn)在還是改不了文件，權限也改不過來！這個問題好幾次了，一直都這樣，對我們造成很不好的影響，如果這個問題一直這樣出現(xiàn)，造成的損失是不是由你們來承擔。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：上面顯示3分鐘，但我改幾次，都有30分鐘了，也一直改不了可讀寫權限
答：您好， 1. 有兩種限制文件只讀的方式 ，一種是通過文件管理–權限設置只讀，如需可寫，可以設置為可讀可寫 ，
3.剛才提交工單已經(jīng)解除了系統(tǒng)限制的只讀，請現(xiàn)在測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
