問：昨天設(shè)置的URL轉(zhuǎn)發(fā)：www.10010.ln.cn；m.10010.ln.cn，今天網(wǎng)頁還是打不開。,URL轉(zhuǎn)發(fā)不好用
答：您好，轉(zhuǎn)發(fā)是生效了的,能跳轉(zhuǎn)到您設(shè)置對應(yīng)的地址上,但不能訪問.這是轉(zhuǎn)發(fā)到的網(wǎng)址不允許這樣轉(zhuǎn)發(fā)訪問設(shè)置,如果換成其他網(wǎng)址,就沒問題,您可以測試,謝謝
問：怎樣通過你們的web面板進入服務(wù)器的安全模式？
答：您好，控制臺管理方式 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720，一般需要重啟，然后在控制臺按F8，可以進入安全模式，目前查看服務(wù)器在配置中，如果強制重啟可能造成系統(tǒng)異常，建議再等待看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個服務(wù)器配置中，已經(jīng)幾天了，導(dǎo)致服務(wù)器不能正常進入。所以想進入安全模式關(guān)閉自動更新策略
答：您好，我司幫您現(xiàn)在進入安全模式了,但依然卡在了
通過winpe查看磁盤,系統(tǒng)盤是占滿的,有可能是更新因為系統(tǒng)盤占滿導(dǎo)致的異常,當前只有建議您重裝系統(tǒng)了,重裝可以選擇保留數(shù)據(jù),謝謝
問：能不能在pe模式下刪除c盤部分臨時文件，看看系統(tǒng)能不能正常進入
答：您好，有嘗試幫您清理的,清理釋放了2g的C盤,但還是無法進入系統(tǒng)的,也正因為無法進入,為避免長時間影響服務(wù)器運行,才建議重裝系統(tǒng)的,謝謝
問：您好，已經(jīng)關(guān)閉 但是不能提交
答：您好，臨時故障已經(jīng)修復(fù) ，請再試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此賬號下備案被退回，原因是應(yīng)急號碼重復(fù)，請幫忙后臺修改應(yīng)急號碼為，謝謝
答：您好，非常抱歉，現(xiàn)填報應(yīng)急電話需要進行短信驗證，我司無法直接為您修改了；您請在備案信息頁面，點擊：修改主體和修改網(wǎng)站，修改應(yīng)急電話后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新增域名的實名認證的證件號與備案主體證件號W還不一致嗎？
答：您好，
是的，請至域名管理 通過創(chuàng)建新模板過戶修改，修改后再重新提交備案申請；
如何修改流程，請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在可以了吧，你看下
答：您好，
1.核查域名：dedazl.com 所有者名稱為：張*求，與備案單位名稱：昆山 ，模板管理處，點擊：模板過戶，將以上4個域名過戶到您新創(chuàng)建的公司模板下才算修改成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dedazl.com，這個域名不是我們的了。怎么刪除這個域名呢？
問：我刪除了。
答：您好，好的；請先至域名管理 ，修改后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：過戶好了的
答：您好，好的，已協(xié)助提交備案申請，請等待審核、關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
