問：
,備案平臺(tái)用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼！
答：您好，
2.查詢備案賬戶為，當(dāng)時(shí)注冊(cè)賬號(hào)的負(fù)責(zé)人的手機(jī)為138****9778、郵箱為605****，如是還在使用，可點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行在線找回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：兩個(gè)企業(yè)郵箱的賬號(hào)登錄，都驗(yàn)證不過了，綁定微信也忘記了，自定義問題密碼也忘記了。請(qǐng)幫我取消驗(yàn)證。
答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)清除密保答案,請(qǐng)重新登錄后設(shè)置下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：還不行，還有微信驗(yàn)證
答：您好，二次驗(yàn)證也關(guān)閉了，請(qǐng)稍后再登錄測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，進(jìn)行應(yīng)急電話修改，請(qǐng)把備案狀態(tài)改成，備案成功狀態(tài)
答：您好，已恢復(fù)至原審核通過狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案電話未接到，請(qǐng)重新安排撥打，謝謝
答：您好，已反饋，我司專員會(huì)盡快再次撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn)，來電為：** 號(hào)段，請(qǐng)保持電話暢通注意接聽并配合核驗(yàn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案反饋說法人的身份證件照沒通過，麻煩刪除一下，我刪不了
答：您好，
2，查看賬戶下原上傳的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證可清晰查看，我司也可以使用當(dāng)前資料嘗試提交一次至管局審核，如需嘗試可工單中回復(fù)：嘗試使用當(dāng)前身份證，以便為您反饋至審核人員；
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，好的，那就用負(fù)責(zé)任的證件照再提交一次吧，還有就是網(wǎng)站現(xiàn)在無法訪問，提示未及時(shí)變更備案資料被列入異常名單了，麻煩也處理下
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，查看是因?yàn)橹黧w備案號(hào)填寫不準(zhǔn)確，主體備案號(hào)無需加-1，已協(xié)助調(diào)整，請(qǐng)?jiān)僭囋嚕?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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