問：請(qǐng)問遇到以下問題，該如何操作呢？
,無法接受部分郵件
答：您好，截圖是哪個(gè)郵箱發(fā)送過來的？請(qǐng)?zhí)峁┌l(fā)件方地址我司查詢?nèi)罩竞藢?shí)看下是什么原因，截圖來看可能是垃圾郵件攔截了。
如果是正常通信郵局可以把對(duì)方加到白名單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：對(duì)方的郵箱地址是：chenjiah@gacmotor.com
答：您好，退信里面有說明，是垃圾郵件原因，這個(gè)退信是您發(fā)給對(duì)方被對(duì)方退信了，請(qǐng)讓對(duì)方把您的郵箱加到他們白名單再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)截圖是對(duì)方的截圖，是我們把對(duì)方的退了
答：您好，
gacmotor.com 域名已經(jīng)加入白名單。
請(qǐng)現(xiàn)在用 給 發(fā)送一封郵件測(cè)試看看。
問：您好，為什么我的備案是風(fēng)控狀態(tài)，如何處理
答：您好，因初審時(shí)觸發(fā)風(fēng)控，需查驗(yàn)實(shí)體經(jīng)營輔助證明材料：
1.采集法人手持營業(yè)執(zhí)照在實(shí)體辦公場所的視頻，視頻中需要有體現(xiàn)單位logo等辦公環(huán)境信息的內(nèi)容；（需使用經(jīng)緯相機(jī)APP拍攝，顯示采集人所在地與備案單位證件地址一致）；
2.采集的視頻請(qǐng)使用備案填報(bào)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人郵箱（其他郵箱發(fā)送無效）發(fā)送至備案郵箱（郵件名請(qǐng)備注備案單位名稱）；請(qǐng)?jiān)诎l(fā)送（實(shí)體經(jīng)營輔助證明材料）補(bǔ)充視頻后再提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
問：尊敬的用戶王愛泉，您的備案信息已被變更，詳情請(qǐng)咨詢您的接入服務(wù)提供商?！竟ば挪縄CP備案】
工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)
答：您好，這是更新主機(jī)所屬ip信息，不影響網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，我已經(jīng)將 服務(wù)器 meitoufang.gotoip55.com 綁定域名 bilinhomes.com
但是 域名沒有自動(dòng)解析到 新的服務(wù)器。
請(qǐng)將我的域名 bilinhomes.com 解析到新的服務(wù)器 ：meitoufang.gotoip55.com
謝謝
答：您好，已經(jīng)解析，預(yù)計(jì)10-30分鐘生效后可以訪問。
問：比如下面的鏈接，非法信息報(bào)警如圖，但是這個(gè)文件到底在哪里？網(wǎng)站文件目錄里找不到呢，怎么測(cè)地解決這個(gè)問題http://www.hnhcgg.com/index.php/news/1194.html?id=.doc
答：您好，
站點(diǎn)被掛馬是程序漏洞導(dǎo)致，要徹底解決需要聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序人員檢查修復(fù)程序漏洞；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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