問：foxmail的設(shè)置，都是按照你們提供的文檔操作的怎么還會出現(xiàn)這種情況呢？一直不正確,郵箱客戶端配置問題
答：您好，這個看起來配置是正確的，您可打開 幫助–小工具–收發(fā)郵件診斷 看看診斷提示什么，您當(dāng)前這個提示不排除可能是網(wǎng)絡(luò)連接問題，您也可以把本地網(wǎng)卡禁用再啟用試下看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛設(shè)置第一個賬戶出現(xiàn)了這個問題，重啟電腦就好了，但是還有一個問題 ，原來發(fā)件箱里面的幾千封郵件，現(xiàn)在是空白了，那發(fā)件箱的郵件都哪去了？
答：您好，注意：如果您是其他賬號，或者其他地方的郵件，要重新導(dǎo)入郵件。
可參考、、、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dadinongzi.com這個域名備案是注銷了嗎為啥前端還是顯示之前的企業(yè)備案信息
答：您好，
若需注銷原備案信息，建議可參考流程：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以給查詢一下 注冊的用戶名是 這個嗎？為啥里面的信息都是空白的呢
答：您好，
問：早上工信息部發(fā)短信說備案信息被接入商變更了，請問這是怎么回事
答：您好！近期我司系統(tǒng)在批量變更IP接入（用戶備案時填的地址和最新的ip已經(jīng)不符，變更為最新IP）,這種變更管局是自動審核的。 審核通過后，用戶會收到工信部的短信提示：尊敬的用戶，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務(wù)提供商。
這個提示可以忽略，不需要用戶做任何操作。感謝您的支持！
問：網(wǎng)站現(xiàn)在的備案號是 粵ICP備號-1，后臺顯示最新的備案號是 粵ICP備號-2，這個有沒有影響，我們要不要做什么操作
答：您好，沒有影響，不用做任何操作。
問：需重啟服務(wù)器
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：meyear.top, mydentalchina.com milestonecranesafety.com等用香港空間的網(wǎng)站有的時候出現(xiàn)這種情況，首次訪問打不開，需要再去刷新下才能打開， 這是啥情況呢？ 大概70-80%的時間能正常打開，10-30%的時間首次訪問無法打不開，需要手工刷新下網(wǎng)頁才能打開。測試時 需要時不時，偶爾，甚至隔一兩天去訪問才會發(fā)現(xiàn)問題。 用vpn， 不用vpn， 谷歌瀏覽器，360瀏覽器都試試， 不然客服直接看 可以正常訪問，就說沒問題
答：您好，
抱歉給您使用帶來不便，請問當(dāng)前您本地訪問是否正常
目前查看服務(wù)器內(nèi)部沒有攔截您當(dāng)前出口地址，截圖中報錯是連接異常中斷了，同時當(dāng)前給您meyear.top做了調(diào)整，您再使用觀察，若再次出現(xiàn)您可以工單再反饋我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是做了什么調(diào)整了，我發(fā)現(xiàn)我用的香港空間的網(wǎng)站都有遇到過同樣的問題的。暫時可以打不開，我最近幾天觀察下，如果遇到不能打開時，我再補充這個工單； 我觀察1周，之后再關(guān)閉這個工單吧
答：您好，
調(diào)整了港臺節(jié)點，并且暫時只是調(diào)整了其中一個站點
出現(xiàn)異常時您可以讓其他網(wǎng)絡(luò)下用戶訪問看看是否也有類似情況，如果有可以反饋一下相應(yīng)用戶訪問不到的時間以及出口IP地址我司核實
并且此工單當(dāng)前并未關(guān)閉的
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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