問：網(wǎng)站建站助手授權(quán)IP 127.0.0.1 但是服務(wù)器上還是顯示共享版,網(wǎng)站建站助手不能使用
答：您好，請嘗試關(guān)閉建站助手后重新訪問打開再試，同時請核實服務(wù)器內(nèi)是否可以訪問外網(wǎng)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)重新打開 可以訪問外網(wǎng)，
問：還是不行，這個有端口要求嗎
答：您好，是沒有要求，只要對應(yīng)的服務(wù)器內(nèi)可以訪問外網(wǎng)，并且可以訪問我司驗證iistool.west263.cn 訪問接口就可以，同時請檢測您對應(yīng)的服務(wù)器對外訪問是否是驗證ip，請訪問ip.myhost.net進行查看。
如果以上都正常，請嘗試重啟服務(wù)器后重新訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：有一個文件上傳接口。文件大小10M多，上傳接口報系統(tǒng)錯誤，本地測試沒問題。是不是虛機的環(huán)境限制了接口請求超時時間？或者限制了文件大?。靠梢孕薷膯?？
答：您好，我司虛擬主機上傳大小單個文件上傳大小最大100m，超時事假120s，請核實您對應(yīng)程序是否有相關(guān)限制，請根據(jù)報錯進行檢測。
如需我司協(xié)助核實，請?zhí)峁?yīng)的訪問上傳的測試方法。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：接口報錯： dispatch failed； exception is java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space參考：https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/解決方法：手動設(shè)置Heap size 修改TOMCAT_HOME/bin/catalina.sh 在“echo “Using CATALINA_BASE: $CATALINA_BASE””上面加入以下行： JAVA_OPTS="-server=demo:MaxNewSize=256m"
答：您好，查看到報錯是內(nèi)存溢出，查看到您當(dāng)前是java1型，建議升級到 或者java005型，內(nèi)存更多。非常感謝您長期對我司的支持!
問：200M內(nèi)存，上傳個10M 的文件就超了？
答：您好，本身程序運行就會占用內(nèi)存資源，加上其他操作可能導(dǎo)致您程序執(zhí)行內(nèi)存溢出。您可以優(yōu)化您的網(wǎng)站程序執(zhí)行減少資源消耗，或者升級主機型號增加內(nèi)存大小。非常感謝您長期對我司的支持!
問：//plus/download.php?open=1&arrs1%5B%5D=99&arrs1%5B%5D=102&arrs1%5B%5D=103&arrs1%5B%5D=95&arrs1%5B%5D=100&arrs1%5B%5D=98&arrs1%5B%5D=112&arrs1%5B%5D=114&arrs1%5B%5D=101&arrs1%5B%5D=102&arrs1%5B%5D=105&arrs1%5B%5D=120&arrs2%5B%5D=109&arrs2%5B%5D=121&arrs2%5B%5D=97&arrs2%5B%5D=100&arrs2%5B%5D=96&arrs2%5B%5D=32&arrs2%5B%5D=83&arrs2%5B%5D=69&arrs2%5B%5D=84&arrs2%5B%5D=32&arrs2%5B%5D=96&arrs2%5B%5D=110&arrs2%5B%5D=111&arrs2%5B%5D=114&arrs2%5B%5D=109&arrs2%5B%5D=98&arrs2%5B%5D=111&arrs2%5B%5D=100&arrs2%5B%5D=121&arrs2%5B%5D=96&arrs2%5B%5D=32&arrs2%5B%5D=61&arrs2%5B%5D=32&arrs2%5B%5D=39&arrs2%5B%5D=60&arrs2%5B%5D=63&arrs2%5B%5D=112&arrs2%5B%5D=104&arrs2%5B%5D=112&arrs2%5B%5D=32&arrs2%5B%5D=102&arrs2%5B%5D=105&arrs2%5B%5D=108&arrs2%5B%5D=101&arrs2%5B%5D=95&arrs2%5B%5D=112&arrs2%5B%5D=117&arrs2%5B%5D=116&arrs2%5B%5D=95&arrs2%5B%5D=99&arrs2%5B%5D=111&arrs2%5B%5D=110&arrs2%5B%5D=116&arrs2%5B%5D=101&arrs2%5B%5D=110&arrs2%5B%5D=116&arrs2%5B%5D=115&arrs2%5B%5D=40&arrs2%5B%5D=39&arrs2%5B%5D=39&arrs2%5B%5D=109&arrs2%5B%5D=111&arrs2%5B%5D=111&arrs2%5B%5D=110&arrs2%5B%5D=46&arrs2%5B%5D=112&arrs2%5B%5D=104&arrs2%5B%5D=112&arrs2%5B%5D=39&arrs2%5B%5D=39&arrs2%5B%5D=44&arrs2%5B%5D=39&arrs2%5B%5D=39&arrs2%5B%5D=60&arrs2%5B%5D=63&arrs2%5B%5D=112&arrs2%5B%5D=104&arrs2%5B%5D=112&arrs2%5B%5D=32&arrs2%5B%5D=101&arrs2%5B%5D=118&arrs2%5B%5D=97&arrs2%5B%5D=108&arrs2%5B%5D=40&ar
問：
答：您好，請問是什么抓取，當(dāng)前查看到對應(yīng)的鏈接像是異常鏈接，請?zhí)峁?yīng)的網(wǎng)站域名，我司卸載核實，同時請檢測您對應(yīng)的網(wǎng)站程序，非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度抓取，這是漏洞頁面嗎
答：您好，并非漏洞，請核實您對應(yīng)的程序是否有相關(guān)死循環(huán)等，請聯(lián)系程序提供商協(xié)助進行檢測，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是 程序，能解決嗎
答：您好，請?zhí)峁?yīng)的域名和對應(yīng)的鏈接，我司協(xié)助核實。正常情況下百度蜘蛛是不會去請求異常鏈接的，請問您是哪里查看到對應(yīng)的鏈接。
請核實對應(yīng)的鏈接是否本身可以正常訪問，如果是，建議禁止對應(yīng)的鏈接訪問請求，如果無法訪問，對應(yīng)對您的網(wǎng)站收錄并不影響。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qqylp.cn 蜘蛛抓取日志看到的
答：您好，請核實對應(yīng)的抓取ip是否是正常蜘蛛ip抓取，不排查是偽造蜘蛛，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
