問:您好,我們這臺(tái)服務(wù)器桌面有下角提示需要激活,麻煩您幫激活一下。 謝謝。,服務(wù)器右下角提示需要激活
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄賬號(hào)和密碼,我們協(xié)助查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站首頁產(chǎn)品展示的輪播圖片我想添加幾個(gè),忘記當(dāng)初如何操作的了,麻煩告訴我一下從哪里進(jìn)入添加或修改,謝謝
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問: 不是 這個(gè),是下面那個(gè)產(chǎn)品展示的那個(gè)
答:您好,
產(chǎn)品展示的內(nèi)容也是登錄到您的網(wǎng)站后臺(tái)修改,這些操作都是在您的網(wǎng)站后臺(tái)可以設(shè)置和調(diào)整的。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:關(guān)鍵是長(zhǎng)時(shí)間不操作了,不知道從哪里調(diào)整了,能告訴我一下步驟嗎?然后我自己操作就可以了,謝謝
答:您好,
我們不知道您的網(wǎng)站后臺(tái)賬號(hào)密碼,所以無法為您提供具體的操作步驟和截圖。
您可以提供下后臺(tái)的賬號(hào)密碼,我們查看一下并告知您處理方法。
不過這些操作您最好先自行登錄到網(wǎng)站后臺(tái)嘗試一下,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:帳號(hào):**********,密碼:**********
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:請(qǐng)幫忙看看這個(gè)戶的空間去哪了?
答:您好,
問:最近幾天,有個(gè)用戶連續(xù)收到系統(tǒng)退信郵件,用戶確定并沒有發(fā)送郵件,卻收到了系統(tǒng)退信的郵件,請(qǐng)幫忙核實(shí),
系統(tǒng)退信(Bounced email)
退信返回碼 (Bounce Code)
您可以 點(diǎn)擊這里獲取更多的幫助信息 或反饋給郵箱管理員。 (You can click to get more or this to the .)
答:您好,查看相關(guān)發(fā)送日志確實(shí)是有發(fā)送記錄是通過smtp發(fā)送,請(qǐng)核實(shí)是否是添加了第三方smtp發(fā)信調(diào)用。
如果不是說明您這幾個(gè)賬號(hào)密碼泄露,請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行修改。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:感謝支持,發(fā)現(xiàn)很多用戶沒有修改初始密碼,能看到那些用戶沒有修改密嗎?謝謝。
答:您好,密碼我司不記錄也看不見,無法看見是否修改過,這樣情況建議全部都修改一次吧。
問:您好,hzmj56.com 剛注冊(cè)沒幾天的域名,怎么提示域名已過期的備案呢。是不是直接提交就行了
答:您好,現(xiàn)備案會(huì)進(jìn)行域名驗(yàn)證,查看域名實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫尚未更新導(dǎo)致,您無需操作,待域名庫更新后這邊會(huì)重新為您上報(bào)的,請(qǐng)等待審核、關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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