答:您好，查看主機(jī)無(wú)響應(yīng)需要重啟檢查,請(qǐng)確認(rèn)是否可以重啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以
答:您好，查看您服務(wù)器系統(tǒng)使用的是早已淘汰存在安全風(fēng)險(xiǎn)的win2008系統(tǒng)且系統(tǒng)已有出現(xiàn)被黑跡像. 當(dāng)前最好方式是升級(jí)系統(tǒng), 建議您按以下方式進(jìn)行升級(jí).
請(qǐng)參考：http://www.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=830說(shuō)明。
推薦方案：
1.新購(gòu)買一臺(tái)配置（CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器，安裝Windows2016操作系統(tǒng)。（推薦方案，網(wǎng)站服務(wù)不中斷，有足夠時(shí)間完成升級(jí)）
然后自行手工把原云服務(wù)器所有數(shù)據(jù)，站點(diǎn)等遷移到新云服務(wù)器。
最后提交工單，申請(qǐng)把老服務(wù)器時(shí)間加到新服務(wù)器上。
優(yōu)勢(shì)：不影響網(wǎng)站正常訪問(wèn)，網(wǎng)站服務(wù)不中斷。
劣勢(shì)：需要手工遷移數(shù)據(jù)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那現(xiàn)在能先把這個(gè)黃色信息處理了么
答:您好，花了很長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)被掛馬的情況，懷疑問(wèn)題出在系統(tǒng)層面，所以建議升級(jí)為2016系統(tǒng)應(yīng)該就解決此問(wèn)題。
問(wèn):上個(gè)月這個(gè)問(wèn)題都臨時(shí)處理到噠 看一下能不能先臨時(shí)處理一下這個(gè)文件呢
答:您好，
抱歉，我們花了很長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)被掛馬的情況，懷疑問(wèn)題出在系統(tǒng)層面，所以建議升級(jí)為windows2016系統(tǒng) 再測(cè)試。
推薦方案：
1.新購(gòu)買一臺(tái)配置（CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器，安裝Windows2016操作系統(tǒng)。（推薦方案，網(wǎng)站服務(wù)不中斷，有足夠時(shí)間完成升級(jí)）
然后自行手工把原云服務(wù)器所有數(shù)據(jù)，站點(diǎn)等遷移到新云服務(wù)器。
最后提交工單，申請(qǐng)把老服務(wù)器時(shí)間加到新服務(wù)器上。
優(yōu)勢(shì)：不影響網(wǎng)站正常訪問(wèn)，網(wǎng)站服務(wù)不中斷。
劣勢(shì)：需要手工遷移數(shù)據(jù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我上面發(fā)那個(gè)網(wǎng)址打開(kāi)為什么是黃色信息吶
答:您好，
懷疑是針對(duì)iis模塊的全局掛馬，但是我們沒(méi)有檢查到異常的dll。
并且windows2008操作系統(tǒng)，由于微軟官方已停止技術(shù)服務(wù)支持,不再提供安全更新、修復(fù)等技術(shù)支持，目前已有較高安全風(fēng)險(xiǎn)，詳情請(qǐng)參考公告：http://www.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=830
故我們建議升級(jí)到windows2016系統(tǒng) 再測(cè)試。
1.新購(gòu)買一臺(tái)配置（CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器，安裝Windows2016操作系統(tǒng)。（推薦方案，網(wǎng)站服務(wù)不中斷，有足夠時(shí)間完成升級(jí)）
然后自行手工把原云服務(wù)器所有數(shù)據(jù)，站點(diǎn)等遷移到新云服務(wù)器。
最后提交工單，申請(qǐng)把老服務(wù)器時(shí)間加到新服務(wù)器上。
優(yōu)勢(shì)：不影響網(wǎng)站正常訪問(wèn)，網(wǎng)站服務(wù)不中斷。
劣勢(shì)：需要手工遷移數(shù)據(jù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)西部數(shù)碼官網(wǎng)：www.ps-sw.cn
