問(wèn):
答:您好，已經(jīng)關(guān)閉了，請(qǐng)重新登錄一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn):你好：
xg@ks-yt.com.cn 能收郵件，發(fā)給對(duì)方，對(duì)方收不到郵件，請(qǐng)查明下是什么原因？
答:您好，查詢(xún)您提供的帳號(hào)
只有剛剛發(fā)送的郵件,并且從狀態(tài)看,郵件是發(fā)送成功,對(duì)方郵件也返回了接收完成的狀態(tài)碼,
如果對(duì)方說(shuō)沒(méi)有收到,需要對(duì)方郵局核查郵件是否在對(duì)方垃圾箱或者是否對(duì)方郵局系統(tǒng)攔截,謝謝
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)是否可以找回，這個(gè)企業(yè)郵箱？http://mail.m2group.cn
答:您好，還未刪除，今天內(nèi)續(xù)費(fèi)還可以找回?cái)?shù)據(jù)。請(qǐng)盡快于今日內(nèi)續(xù)費(fèi)。
問(wèn):在哪里可以查看？
問(wèn):我需要充值多少金額，您可以幫我續(xù)費(fèi)上呢
答:您好，郵局續(xù)費(fèi)一年費(fèi)用150元。目前已進(jìn)入刪除隊(duì)列，找回?cái)?shù)據(jù)單獨(dú)收費(fèi)200元，一共350元。預(yù)計(jì)兩小時(shí)之后可找回?cái)?shù)據(jù)并續(xù)費(fèi)。請(qǐng)充值之后回復(fù)工單即可。
問(wèn):還要另外收手續(xù)費(fèi)？
答:您好，是的，因?yàn)猷]局刪除后我們需要人工從離線緩存中組裝并恢復(fù)數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)需要2-4個(gè)小時(shí),所有會(huì)收取恢復(fù)費(fèi)用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn):想問(wèn)一下，如果數(shù)據(jù)刪除了，我再重新注冊(cè) 企業(yè)郵箱，用回這個(gè)域名是否可以？
答:您好，
數(shù)據(jù)刪除以后，您再使用原來(lái)的域名是可以從新開(kāi)通的。
但是數(shù)據(jù)刪除后您的所有郵箱數(shù)據(jù)都會(huì)被清理，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn):現(xiàn)在能查看到 原有賬戶(hù)，有多少個(gè)子賬戶(hù)嗎？
答:您好，核實(shí)原郵局是專(zhuān)業(yè)版5用戶(hù)的。
更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)西部數(shù)碼官網(wǎng)：www.ps-sw.cn
