問(wèn)：最近郵箱有什么問(wèn)題嗎?壓縮包文件下載下來(lái)打不開?????????????
答：您好，我司這里測(cè)試附件打包壓縮能正常打開，可能是個(gè)別郵件附件存在問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)是您是哪個(gè)賬戶的哪封郵件出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題？方便提供一下嗎？以便我司檢查問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
問(wèn)：？？？？？？？？？？？？？？
答：您好，從您的截圖只能看出是c**y這個(gè)用戶，但無(wú)法得知是哪封郵件的附件壓縮包無(wú)法打開，您方面提供下出問(wèn)題那封郵件的詳細(xì)信息截圖么？比如如下截圖里面的信息，非常感謝,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不是，沒(méi)有退信，就是一個(gè)打包的文件 ，我截圖中文件附件，有一個(gè)備注了打不開的，就是其他文件能打開。壓縮后的文件就打不開
問(wèn)： c**y@yindun007.com 這個(gè)用戶的壓縮包有問(wèn)題
問(wèn)：用的foxmail打開的
答：您好，您可以加我們技術(shù)人員qq：下么？工單里溝通不太方便,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)?jiān)僭囋?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：有部分郵件無(wú)法收到。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w收發(fā)件人郵箱地址，發(fā)送時(shí)間，我司核查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：so***hua@suzhoulieqi.com
l***ao@suzhoulieqi.comluosw@suzhoulieqi.com幾乎全部員工都反應(yīng)有郵件收不到的情況。請(qǐng)馬上幫忙解決，急急急
答：您好，還需要提提供下發(fā)件人地址及發(fā)件時(shí)間我們核查。
