問：rzhd用戶名  幫忙把云郵箱綁定的域名換成 rz-biotech.com 這個(gè)域名呢  謝謝  剛買的無數(shù)據(jù)可以直接替換。

答：您好，核實(shí)您所說的郵箱域名rz-biotech.com，其已經(jīng)綁定到我司老的郵箱上，當(dāng)前無法重新綁定到新的郵箱上使用，如您確實(shí)需要將現(xiàn)在域名rz-biotech.com指向新的云郵，需要您先去原來老的郵箱上面進(jìn)行解綁后再操作進(jìn)行綁定新郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!

老郵箱解除域名綁定參考截圖（注：對應(yīng)郵箱域名解除綁定，其對應(yīng)郵箱上面的數(shù)據(jù)將會(huì)清空。）

問：需要保留老郵局郵件，域名換到新云郵后，郵件需要搬家過去的。請專員協(xié)助處理

答：您好，由于老郵局有11個(gè)用戶, 但新郵局買的是10用戶的, 所以 sales3 無法創(chuàng)建到新郵局中, 目前除 sales3  其他用戶已經(jīng)執(zhí)行搬家, 另外請將域名 rz-biotech.com, 按照 https://www.yunyou.top/help/detail?id=4 設(shè)置解析,非常感謝您長期對我司的支持!

問：現(xiàn)在綁定的是一個(gè)免費(fèi)的郵箱  ，請問能不能把域名刪除掉我想重新買一個(gè)郵箱的

答：您好，1、請問是否是刪除之前虛擬主機(jī)上贈(zèng)送的郵局，您可以到對應(yīng)的虛擬主機(jī)管理-管理-免費(fèi)郵局管理中刪除之前的郵局即可，刪除郵局之前的郵件和賬號都會(huì)丟失，

2、如果您只是想升級到收費(fèi)郵局，您可以在管理中心-郵局管理-升級，中升級對應(yīng)的郵局即可。

非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的謝謝

你好我的郵箱設(shè)置好了為什么郵件發(fā)不出去也收不到呢

答：您好，1、測試郵件可以正常收發(fā)，請重新再試。

非常感謝您長期對我司的支持!

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊，虛擬主機(jī)的問題，請?jiān)L問西部數(shù)碼官網(wǎng)：www.ps-sw.cn
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