問(wèn):p****@above.md
f****@cercacor.com 這二封是老客戶的郵件,請(qǐng)立馬調(diào)出來(lái),為什么當(dāng)成垃圾郵件了?同時(shí)如果將被你們當(dāng)成垃圾郵件的郵件回到正常的INBOX??????????????????
答:您好,
為避免誤攔截,推薦在郵箱設(shè)置–收信規(guī)則–反垃圾/黑白名單中添加白名單 ,就不會(huì)再垃圾郵件中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如何將已經(jīng)被擋的郵件撈出來(lái)呢?我想看他給我發(fā)的什么內(nèi)容
問(wèn):同時(shí)你把SPF 認(rèn)證關(guān)掉一段時(shí)間,我看怎么樣。
答:您好,
在這里可以查詢被過(guò)濾的垃圾 郵件,可以取回。SPF關(guān)閉請(qǐng)用postmaster帳號(hào)登錄后設(shè)置一下即可。
問(wèn):loris.luchesini@eleprint.it, 內(nèi)容都快調(diào)整為空白了,還是發(fā)不出去,請(qǐng)解決。
系統(tǒng)退信(Bounced email)很抱歉,您發(fā)送的郵件被退回,以下是退信相關(guān)信息: (Sorry,the email you sent is returned.The below is the information about the bounce.) 原郵件信息
(Original Message) 發(fā)件地址 (Sender) michelle.lam@lintekinc.com 主題 (Theme) PCB -06274 時(shí)間 (Time) 09:32:01 退信信息
(Bounced Information) 收件地址 (Recipient) loris.luchesini@eleprint.it 退信返回碼 (Bounce Code) host mx01-spam.promo.it[127.0.0.1] said: 550 relay not permitted (in reply to RCPT TO command) 退信說(shuō)明
(Bounce Reason) 內(nèi)容包含垃圾郵件特征 解決方案
(Bounce solution) 調(diào)整內(nèi)容后再試
問(wèn):而且我嘗試了去找POSTMASTER, 郵局管理里面沒(méi)有,請(qǐng)給我1步1步的指導(dǎo)在哪里
答:您好,這封郵件被對(duì)方郵件服務(wù)器拒收了,你可以通過(guò)其他方式,將發(fā)件人和收件人,時(shí)間,以及錯(cuò)誤信息提供給收件人,讓收件人請(qǐng)求對(duì)方服務(wù)商查詢一下拒收原因。
問(wèn):而且我嘗試了去找POSTMASTER, 郵局管理里面沒(méi)有,請(qǐng)給我1步1步的指導(dǎo)在哪里?
同時(shí)在哪里撈回垃圾郵件而且我嘗試了去找POSTMASTER, 郵局管理里面沒(méi)有,請(qǐng)給我1步1步的指導(dǎo)在哪里, 請(qǐng)回答!昨天我已打電話去客服說(shuō)明白了,自助查詢里面看到的只是題目,沒(méi)辦法點(diǎn)擊打開(kāi)看里面內(nèi)容??!
答:您好,您的這2封郵件我們系統(tǒng)直接拒收了,原因是spf驗(yàn)證失敗,所以無(wú)法找回郵件,但對(duì)方有退信,他理論上會(huì)給你再發(fā),spf可以肯定是對(duì)方設(shè)置問(wèn)題,如果無(wú)法叫對(duì)方更正的話,請(qǐng)?jiān)卩]局高級(jí)管理中關(guān)閉spf驗(yàn)證即可,但這樣您將收到大量偽造郵件,請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。