問：我是你們的代理商，有個(gè)客戶問服務(wù)器的301這么做，，我問渠道商，他發(fā)了個(gè)鏈接給我，，我發(fā)給那個(gè)客戶，，結(jié)果那個(gè)客戶說找不到修改的文檔，，，，，，他說要修改創(chuàng)建的yzcx的網(wǎng)站，，，他還說，為什么解析綁定了www的，，白名單也添加了，但是www無法打開，是什么情況
網(wǎng)站是baohuijn.com，，，說是帶www打不開，，，不帶www能打開，，他的301也是重定向到www的
答：您好，核實(shí)到www已經(jīng)解析到了IP，如圖：
www二級(jí)域名訪問提示報(bào)錯(cuò)建議核實(shí)二級(jí)域名是否綁定了站點(diǎn)301重定向規(guī)則可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=650中的，進(jìn)行設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的域名www綁定了的，，，我反復(fù)檢查了的，，至于301，，這么長的代碼這么復(fù)制啊，，，你發(fā)的是圖片，復(fù)制不了，，，，，哪個(gè)客戶叫我解決，，我不知道怎么弄，，能不能幫我客戶解決一下
答：??您好，如需我司協(xié)助設(shè)置，請(qǐng)您提交工單“【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤”,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
問：我想問下，有個(gè)客戶原來空間放在我服務(wù)器上127.0.0.1，然后備案也是做在這個(gè)服務(wù)器上的，現(xiàn)在客戶想直接在你們這里買虛擬空間，那他的備案怎么辦？因?yàn)槲业姆?wù)器上肯定不想給他占用備案名額。
問：另外這個(gè)備案名額，怎么查，我怎么看我買了多少，我還可以用多少？還是說這個(gè)備案條數(shù)和白名單其實(shí)是一致的？
答：您好，
1、可以登陸我司備案平臺(tái)，修改該備案對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)，從服務(wù)器改為虛擬主機(jī)，這樣就不會(huì)占用之前服務(wù)器的備案了；2、可以在服務(wù)器管理面板—白名單—中點(diǎn)擊“增加網(wǎng)站備案個(gè)數(shù)”，然后就會(huì)顯示當(dāng)前該服務(wù)器ip允許的備案條數(shù)；點(diǎn)擊“查看已提交備案”，就可以查詢到已經(jīng)使用了的備案條數(shù)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
