問(wèn)：郵箱升級(jí)后，接收到的郵件就特別少，甚至垃圾郵件都少了很多，擔(dān)心很多有用的郵件沒接收到，這個(gè)怎么弄？
答：您好，若郵箱已發(fā)送到我司郵局而被攔截會(huì)有相應(yīng)日志，請(qǐng)您訪問(wèn)登錄到web頁(yè)面中-點(diǎn)擊“自助查詢”即可以看到相應(yīng)被攔截的郵件，您可以按對(duì)應(yīng)提示進(jìn)行操作并可取回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：今天我同事還反饋，網(wǎng)頁(yè)版里面收件箱里的郵件，可是客戶端outlook里面沒收到，這是怎么回事？
答：您好，
非常抱歉，核實(shí)云郵服務(wù)器因系統(tǒng)異常在升級(jí)處理中，可能影響客戶端收發(fā)，建議您先通過(guò)web方式收發(fā)收件；我們正在加急處理此問(wèn)題，您可以稍晚些時(shí)間再使用客戶端試一下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶郵箱收到命名為網(wǎng)易郵局升級(jí)的郵件，說(shuō)如果不點(diǎn)擊操作，郵箱將不能發(fā)送和接收郵件，如果不是西數(shù)發(fā)送的郵件，請(qǐng)杜絕此類郵箱的發(fā)送，減少垃圾郵件！
答：您好，經(jīng)過(guò)核實(shí)，您的郵件為偽造郵件，目前已經(jīng)為您設(shè)置垃圾郵件過(guò)濾，請(qǐng)繼續(xù)觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：fountainsemi.com 免費(fèi)的企業(yè)郵局升級(jí)后 我看只能升級(jí)到收費(fèi)的郵箱 升級(jí)到收費(fèi)的后之前的用戶和郵件等還會(huì)保留嗎
答：您好，升級(jí)郵局不影響之前的用戶和數(shù)據(jù)，都會(huì)保留的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：剛剛升級(jí)了 提示這個(gè)呢 郵件不會(huì)保留嗎
問(wèn)：怎么樣了
答：您好，郵件會(huì)保留的，不會(huì)遺失。
