問:nikyu.com  郵箱升級后無法接收郵件,發(fā)的郵件都看不到

答:您好,收件箱有今天發(fā)過來的郵件,收信沒有問題,如果有其他錯誤,請將錯誤截圖發(fā)上來。

問:郵箱域名:ironervillage.com
 已經(jīng)有幾封客戶的郵件沒有收到。
我們現(xiàn)在用的是FOXMAIL來查看郵件。
請問如果不用第三方郵件系統(tǒng),在哪里可以直接進(jìn)企業(yè)郵件參看來往的郵件。
相關(guān)網(wǎng)址:ironervillage.com

答:您好,您可以訪問:http://webmail.ironervillage.com/ 登錄郵箱網(wǎng)頁版,查看下有無收到郵件,如果都沒有收到請您告知下我們發(fā)件人,發(fā)件時間和收件人郵箱,我們核實下日志檢查下,謝謝。

問:szphelan      郵箱無法收到郵件,請緊急處理。從昨天開始。

答:您好,核實目前郵局收發(fā)解析正常,請您提供一下您無法收到的郵件發(fā)送方郵箱地址和發(fā)送時間,我們?yōu)槟瞬槿罩荆?/p>

另外,核實到您目前使用的是我司老版郵局,目前我司已全面升級為云郵,海內(nèi)外收發(fā)都十分穩(wěn)定,還有更為強(qiáng)大的反垃圾體系和功能,建議您盡快升級,升級后您反饋的收不到郵件問題也可以很好解決的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:你好,alexandre@emeb.com.br 這個郵箱我們一直有在郵件聯(lián)系的,郵箱未升級之前客戶能收到我們發(fā)過去的郵件,升級后,我們只能收到客戶發(fā)來的郵件,發(fā)過去的郵件客戶都收不到,沒有退信,也沒有進(jìn)客戶的垃圾郵箱,麻煩查下,是不是我們這邊的原因,謝謝!

答:您好,最近一次是什么時候發(fā)的?我們查看日志中 09:49:03向?qū)Ψ桨l(fā)送是成功了的。

問:

這是最近的發(fā)信記錄,客戶一封也沒有收到,沒有退信,客戶垃圾郵件中也沒有

答:您好,原因是對方拒絕,

 to=<>, relay=mx.jk.locaweb.com.br[127.0.0.1]:25, delay=341623, delays=341616/0/7.5/0, dsn=4.7.1, status=deferred (host mx.jk.locaweb.com.br[127.0.0.1] refused to talk to me: 554 5.7.1 <smtp-hk-108.yunyou.top>: Unverified Client host rejected: Access denied),需要將我司有的ip加白,ip 如下127.0.0.1/24,127.0.0.1/32,127.0.0.1/26,127.0.0.1/26,127.0.0.1/26,127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.1/29,127.0.0.1/29,127.0.0.1/28,127.0.0.1/29,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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