問：今天必須給我個(gè)滿意答復(fù)，不然投訴315維權(quán)?。。?/p>
問：
我現(xiàn)在已經(jīng)把之前的郵件歸檔了，單獨(dú)建立了一個(gè)文件夾，而且使用了高級(jí)搜索，搜索時(shí)間前后只選擇了1天，1天！1天?。?！結(jié)果還是一模一樣，慢的離奇！提示超時(shí)！真不知道你們郵箱的技術(shù)是怎么搞的，最基本的搜索功能都弄不好！
答：您好，搜索問題正在改進(jìn)，預(yù)計(jì)本月內(nèi)可以 改進(jìn)完成。
您的歷史郵件較多，所以超時(shí)，這個(gè)是可以 改進(jìn)好的，只是需要 時(shí)間 。您可以 先用foxmail等客戶端軟件，或近期暫時(shí)不要用搜索功能。一般 來(lái)說，經(jīng)常 用郵件 搜索的用戶并不多。如果是必須功能影響 業(yè)務(wù)開展，可以 退費(fèi)。我們 的郵局30天內(nèi)是無(wú)條件退款的，聯(lián)系代理商退款即可。代理如果不清楚政策，叫他聯(lián)系渠道 經(jīng)理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：如果你能確定本月內(nèi)可以修復(fù)這個(gè)問題，我會(huì)繼續(xù)使用你們的郵箱，因?yàn)楫吘故悄銈兊睦嫌脩袅?，域名和空間都是你們的。
答：您好，非常感謝您的支持和理解，已經(jīng)記錄，功能做好之后會(huì)通知您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，查看您域名有問題，請(qǐng)您聯(lián)系核實(shí)下域名是否過期了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名是中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)的，咱們的郵箱是西部數(shù)碼的，有關(guān)聯(lián)嗎
答：您好，
有關(guān)聯(lián)，域名是負(fù)責(zé)解析的，如果域名到期后將無(wú)法正確的解析到郵箱地址，這樣就會(huì)間接導(dǎo)致郵箱無(wú)法正常使用。請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)下域名是否到期了。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我要是把域名續(xù)費(fèi)了，等到我的主機(jī)到期了，是不是郵箱又出現(xiàn)不能用的情況了？
我現(xiàn)在只想用郵箱，別的我們公司這塊業(yè)務(wù)暫停了
答：您好，主機(jī)到期不影響郵局，該郵局是單獨(dú)續(xù)費(fèi)的，現(xiàn)在您需要對(duì)域名續(xù)費(fèi)已保證郵局的正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
