問：mail.fulinmachine.com 郵箱收郵件跑到垃圾箱了，提示SPF失敗
請?zhí)幚?/p>
答：您好，
.SPF驗證失敗解決辦法：
1）聯(lián)系對方郵局管理員將所有發(fā)信IP添加到SPF解析中（推薦）。
2）登錄郵局管理員postmaster，進入郵局管理，在郵箱管理–反垃圾設(shè)置里面關(guān)閉SPF發(fā)信驗證。關(guān)閉SPF驗證后不會再驗證SPF，會導(dǎo)致有大量垃圾郵件及偽造域名的郵件進來。
問：聯(lián)系對方郵局管理員將所有發(fā)信IP添加到SPF解析中（推薦） ： 怎么處理的？一般如何設(shè)置？在那個地方設(shè)置？
答：您好，這個需要聯(lián)系對方郵局服務(wù)商處理，將所有發(fā)信IP加到spf配置中這樣在收信方郵局進行spf驗證時就能知曉該發(fā)件郵局IP是受信任的從而避免被攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶說：
1、聯(lián)系對方郵局管理員將所有發(fā)信IP添加到SPF解析中
很多發(fā)件人發(fā)過來的郵箱，都是提示，SPF認證失敗，怎么去一個一個說對方？ 那么多對方，還有未知的發(fā)件人，這些怎么說？
如果按2說的解決，這邊關(guān)閉 SPF認證，又會受到很多垃圾郵件，這樣一看就是你們郵箱服務(wù)器問題，該如何處理？
請?zhí)幚?nbsp;
問：
客戶用了萬網(wǎng)的云郵箱都沒有這個問題，怎么回事？
為何用你們的郵箱，需要客戶通知所有 發(fā)件人，做SPF解析？ 很多未知發(fā)件人，怎么通知？ 這個現(xiàn)實嗎？
如果自己關(guān)閉SPF認證，又有很多垃圾郵箱，這樣到底該怎么辦？
答：您好，關(guān)于spf記錄，您可以參考網(wǎng)上的說明：https://baike.baidu.com/item/SPF記錄/?fr=aladdin ，郵件被列入垃圾郵箱，則說明郵件內(nèi)容觸發(fā)了一些反垃圾郵件規(guī)則，這個也是有辦法解決的，可以將對方的郵局域名加入到白名單，這樣就不會列入垃圾郵件，參考：http://mail.west.cn/help/detail?id=63 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶問：
如果陌生人發(fā)郵箱過來，怎么知道對方的郵件地址? 怎么添加到白名單？
這樣郵箱怎么用，無法正常收取郵件
答：您好，抱歉，結(jié)合您反饋的情況建議您暫時關(guān)閉spf驗證，針對收信問題可以您在郵箱中設(shè)置一些收信規(guī)則來對郵件進行檢查這樣可以過濾部份垃圾郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
