問：1. 我方員工1，發(fā)送郵件給客戶方員工1和2、我方員工2；

2. 我方員工2反饋收到此郵件；

3. 客戶方員工1和2都反饋收不到此郵件；

但是同一個域名下的我方其他很多員工發(fā)送的郵件，客戶方員工1和2都能收到。

我的郵件: wangqh@xspeedtech.cn

答：您好，請問1. 我方員工1，發(fā)送郵件給客戶方員工1和2、我方員工2；
出現(xiàn)這個狀況，具體是哪個郵箱賬號，那封郵件呢，如果可以可以重新發(fā)送一封郵件測試，其中可以將也添加到收件人中，然后將發(fā)件人，發(fā)件時間給我們下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：

答：您好，

您發(fā)送的截圖未成功, 請重新發(fā)送一下. 以便于協(xié)助排查.非常感謝您長期對我司的支持!

問：

問：

問：

問：目前已知的，這倆人都有問題。

另外，你們系統(tǒng)也有問題吧，上傳兩張圖片結(jié)果變成那個樣子了…

答：您好，查詢?nèi)罩景l(fā)現(xiàn)郵件已經(jīng)投遞到了 （ip：127.0.0.1）， （ip：127.0.0.1）的mx服務(wù)器，需要對方核實郵件是否收到，也可以看下是否在垃圾箱中，或則讓對方將xspeedtech.cn加入白名單后再次測試。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：無法收到客戶郵件，對方郵箱地址

fanling@hymost.com，我方郵局無法正常收到，對方有退信信息如下，請協(xié)助處理，謝謝

答：您好，檢查了日志，原因是 對方域名有spf解析，但是這封郵件的發(fā)信IP 127.0.0.1 未在他們的spf解析里面，導(dǎo)致spf驗證失敗，拒絕了，對方需要完善spf解析或者刪除該條解析。

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