問：于2018年10月29 16：30 – 16：50 共打過2個電話與工號為8327溝通問題，但工號為8327一直沒有把我的訴求給解決（希望任小野以上的管理層跟我電話聯(lián)系，或者給我電話，我親自聯(lián)系），她有意把這件事情隱瞞下去，懷疑是任小野所為，我一直打任小野分機號（8331），一直處于打不通狀態(tài)，他有意在回避我這個問題，不給我解決，而且可能存在隱瞞上面領(lǐng)導(dǎo)的行為。我現(xiàn)在急需聯(lián)系何小江，或者何華等你們公司的領(lǐng)導(dǎo)，我需要跟他們親自溝通這件事情，謝謝！
問：任小野不負責(zé)的不去處理我這個問題，難道看到這個工單的上級領(lǐng)導(dǎo)也無動于衷嗎？難道你們就是這樣服務(wù)用戶的嗎？用戶的財產(chǎn)受到巨大損失？難道何小江不在公司，其它的領(lǐng)導(dǎo)去那了，其它領(lǐng)導(dǎo)也不處理嗎？心急如焚的用戶希望西數(shù)本著做企業(yè)最基本的良知，給用戶一個交待。
答：您好，若需要電話 溝通，請在正常上班時間 內(nèi)拔打分機：8331 另外 ，也可以 在工單 中用文字明確地描述您的問題和訴求。您說的您的財產(chǎn)受到巨大損失，請問具體是什么情況，請描述清楚，謝謝??！
問：今天是工作日，我同時打過N次8331任小野的電話，無人接聽。同時也讓工號為8327的人聯(lián)系他或他上面的領(lǐng)導(dǎo)，仍然無回復(fù)，請問你們這是什么意思？然的大晚上的，找個鍵盤俠隔空給我回復(fù)，算是怎么回事？
于2018年10月29 16：30 – 16：50 共打過2個電話與工號為8327溝通問題，但工號為8327一直沒有把我的訴求給解決（希望任小野以上的管理層跟我電話聯(lián)系，或者給我電話，我親自聯(lián)系），她有意把這件事情隱瞞下去，懷疑是任小野所為，我一直打任小野分機號（8331），一直處于打不通狀態(tài)，他有意在回避我這個問題，不給我解決，而且可能存在隱瞞上面領(lǐng)導(dǎo)的行為。我現(xiàn)在急需聯(lián)系何小江，或者何華等你們公司的領(lǐng)導(dǎo)，我需要跟他們親自溝通這件事情，謝謝！
答：您好，請參見工單：本工單號：,非常感謝您長期對我司的支持!
