問(wèn):為什么平板window系統(tǒng)不能訪問(wèn)我空間 我的電腦可以瀏覽器其她網(wǎng)頁(yè) 上網(wǎng)也正常 但我用安卓手機(jī)訪問(wèn)系統(tǒng)是正常的怎么回事 三臺(tái)平板都不能訪問(wèn) 網(wǎng)址是 y.gzyok.com
答:您好,1.測(cè)試是可以正常打開的,如圖,主機(jī)是正常的。若您打不開,可以將打不開的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下。
2. 請(qǐng)您訪問(wèn)一下 http://shuanghong16888.gotoip4.com/ 是否可以打開,若您可以打開此站點(diǎn),可以先為您的站點(diǎn)開啟百度云加速, 云加速有CDN加速效果,若確認(rèn)開啟,請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你給我的網(wǎng)址是一個(gè)綠色的網(wǎng)站 湖南的 跟你說(shuō)的不一樣 點(diǎn)進(jìn)去沒(méi)用
問(wèn):上不了網(wǎng)的提示是找不到網(wǎng)頁(yè)
答:您好,1、之前這個(gè)只是相同機(jī)房只是讓您測(cè)試百度云加速是否可以訪問(wèn),現(xiàn)在為您調(diào)整開啟百度云加速,請(qǐng)稍后20分鐘后再試。
2、請(qǐng)您清理下瀏覽器緩
3、重啟一下本地路由器獲取一個(gè)新的IP
如果上述方法操作后還是無(wú)法訪問(wèn):
請(qǐng)您將ping域名的截圖發(fā)給我們一下,我們?yōu)槟藢?shí)下原因。
感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
問(wèn):現(xiàn)在提示dns查找失敗
答:您好,
測(cè)試可正常打開,請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn),如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查:
1.訪問(wèn)您網(wǎng)站把報(bào)錯(cuò)截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測(cè)試反饋值。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)我查看我的空間使用沒(méi)有使用余量怎么回事
答:您好,
1.空間磁盤配額并非實(shí)時(shí)更新,所以您看到的使用量并非是真實(shí)使用量。
目前已經(jīng)手工給您進(jìn)行了更新,您現(xiàn)在查看一下。
2.您在windows的平板上無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站,也請(qǐng)您像在PC上一樣在平板上運(yùn)行cmd后輸入ping y.gzyok.com 并將結(jié)果截圖反饋我們。
我們核實(shí)下看看是否是您平板上無(wú)法正常解析域名,導(dǎo)致無(wú)法正常訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我原來(lái)在你們網(wǎng)站下載過(guò)ftp
問(wèn):忘記在哪里下載這個(gè)軟件了
答:您好,
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 我司提供的flashfxp軟件,ftp連接建議使用flashfxp。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!